
Martı kullanamıyorum
2.624 şikayet

Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İtiraz Hakkım Engellendi

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 6–7 ay önce, 2025 yılı Ağustos ayı civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapat...ıldı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir olumsuzluk, kural ihlali veya uyarı almamıştım, bu nedenle neden engellendiğini hala bilmiyorum. Sürücü hesabım engellendiği için Mart
Martı Tag Hesabına Yeni Telefon Ve Numara İle Giriş Yapılamıyor
"Hemen dönüş sağlandı saygılar sevgiler"
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Mesajı Ve Yardım Yok

24 Ocak’tan beri Martı tag uygulamasında ciddi bir hata yaşıyorum. Uygulamada herhangi bir yere bastığımda sürekli “Bir ...sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı güncelledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Konu ile ilgili olarak Martı
Martı Hesabım Gerçek Zamanlı Olmayan Selfie Nedeniyle Haksız Şekilde Askıya Alındı
Martı tag hesabım 02.03.2026 tarihinde “gerçek zamanlı olmayan selfie” gerekçesiyle sebepsiz yere askıya alındı. Herhang...i bir kural ihlalim ya da yanlış bir kullanımım olmadığı halde hesabım kapatıldığı için, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Bu sorun aslında ilk defa yaşanmıyor. Yaklaşık iki
Tag Üzerinden Araç Çağırma Hatası Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok

Martı Tag üzerinden araba çağırma hizmetini kullanamıyorum. Uygulamanın ilk kurulumunda bir sorun yaşamamıştım, o dönem ...her şey sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık iki aydır Tag üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda sürekli “sistemde hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bir türlü araç çağırma işlemini
Martı Uygulaması Kilitleniyor Ve Destek Bulamıyorum
Martı uygulamasını ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadan yolculuğumu yaptım. Ancak 19 Şubat’ta ikinci kez tag ça...ğırmak istediğimde şoför çağrıyı iptal etti, aynı konumdan tekrar çağırdığımda yine iptal edildi ve bu aşamadan sonra uygulama adeta kilitlendi. Yaklaşık iki aydır uygulamaya girdi
Martı Tag Kullanılamıyor, Aylardır Cevapsız Destek

Uzun süredir Martı tag araç paylaşımı hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag kullanmak istediğimde sürekli “Bi...r sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” uyarısını alıyorum ve bu nedenle aylardır sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata: Araç Çağırma İmkânsız
Martı Tag uygulamasını iPhone 15 Plus cihazımda 2024 Mayıs ayından bu yana kullanmaya çalışırken sürekli aynı hatayla ka...rşılaşıyorum. Uygulamaya ne zaman girip herhangi bir hizmete tıklasam (kurye, araç, Scooter fark etmeksizin) “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum v
Selfie Hatası Nedeniyle Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabımın Açılması Talebi
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 5 aydır selfie hatası nedeniyle askıya alınmış durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde çö...züm üretilmedi. İstanbul’da uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Selfie hatası nedeniyle hesabınız askıya alınmıştır” uyarısını görüyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Konu ile

"Teşekkürler"

"Hızlıydı"

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Tag Sürücü Hesabım Bulunamadı, Giriş Yapamıyorum

"Teşekkür ediyorum"
"Çözülmüştür"

"Çok iyi"
Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yok

Martı yolcu uygulamasını indirip üye oldum ancak daha hiç kullanamadan hesabım Haziran 2025’te askıya alındı ve o günden... beri uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama içinde hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama ya da gerekçe gösterilmedi. Konu ile ilgili Martı’ya ulaşmayı denememe rağm
Hatalı Selfie Gerekçesiyle Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Martı hesabım yaklaşık 14 Ocak tarihinden bu yana “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve o günden beri hesabımı h...içbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde sadece hatalı selfie nedeniyle askıya alındığı belirtiliyor, bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri

"Teşekkür ederim"
Kullanım Dışı Hesap Ve Süper Üyelik Ücret İadesi Talebi

Martı uygulamasını yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum, hesabım “kullanım dışı” görünüyor. Her giriş yapmak istediğimde a...ynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde sürüş başlatamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sorunu anlatmama rağmen bana sadece “mail atın”
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Sürücü Hesabına Giriş Sağlanamıyor

"Çok hızlı yanıt aldım teşekkür ederim"
Martı tag sürücüsüyüm ancak telefon numaram değiştiği için uzun süredir uyg...ulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram tamamen kapandığı için o nu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100