Martı Scooter Kullanımında 600 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
14 Ağustos’ta İstanbul Caddebostan’da Martı elektrikli Scooter kullandım. İ...lk sürüşümde ücret 98,91 TL, ikinci sürüşümde ise 87,92 TL olarak görünmesi
"Teşekkürler"
14 Ağustos’ta İstanbul Caddebostan’da Martı elektrikli Scooter kullandım. İ...lk sürüşümde ücret 98,91 TL, ikinci sürüşümde ise 87,92 TL olarak görünmesi
"Teşekkürler"
Ankara Yenimahalle’deki dükkanımın toteminin önüne 11.08.2026 tarihinde bir Martı Scooter bırakıldı. Üç gündür bu Scoote...r aynı yerde duruyor ve mağazamın önünü kapatarak hem görüntü kirliliği yaratıyor hem de iş yerimin girişini olumsuz etkiliyor. Hiçbir onayım olmadan, iş yerimin önüne bu şekilde a
Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken yaşadığım bir uygulama hatası nedeniyle mağdur oldum.... Sürüşü normal şekilde sonlandırmak istedim ancak uygulama hata vererek sürüşü kapatmadı ve yaklaşık 50 dakika boyunca sürüş açık görünmeye devam etti. Bu esnada Martı Tag müşteri
Yaklaşık bir ay önce Martı hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kullanım dışı bırakıldı. O günden beri hem hesabım... kapalı olduğu için hizmeti kullanamıyor hem de neden kapatıldığına dair hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradığımda her seferinde sadece “Hesabın

11 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım Martı Scooter kullanımı sonrasında, sürüş sonu fotoğrafının 3 kez hatalı ...çekildiği gerekçesiyle hesabıma 250 TL cezai işlem uygulandığını uygulama bildirimiyle öğrendim. Hangi sürüşte ve hangi fotoğrafların hatalı olduğuna dair sistemde hiçbir detay gör
11.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Keçiören şefkat Mahallesi’nden Ma...rtı Taksi çağırarak G***** Y**** adıyla bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonun
Martı uygulamasını kullanmak için hesabımı açtım, iki kez sürüş yaptım ve ardından hesabımı doğrulamam gerektiğine dair ...uyarı aldım. Uygulama benden kimlik fotoğrafı ve yüz fotoğrafı istedi, ikisini de çektim ancak buna rağmen tekrar tekrar doğrulama istemeye devam etti. Doğrulama ekranında doğum g
Martı uygulaması üzerinden kiraladığım elektrikli moped ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada 10 dak...ika öncesinden bitirme hakkım varken, işim bitip sürüşü sonlandırmak istediğimde moped hiçbir şekilde kitlenmedi ve sürüşü kapatamadım. Scooter bir süre sonra kendiliğinden kapanı
Martı uygulamasını uzun süredir eski telefon numaram üzerinden sorunsuz kul...lanıyordum. Yaklaşık iki ay önce telefon ve numaramı değiştirdim, uygulamay
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyoruz. Telefonla arayıp birebir sorununuyhallettiler"
Uzun süredir Martı uygulamasında hesabımı silmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden “Hesa...bı sil” seçeneğini kullanıp onay veriyorum, “talep alındı” benzeri bir uyarı alıyorum fakat aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif görünüyor ve kapatılmıyor. Yaklaşık 6–7
2 Ağustos’u 3 Ağustos’a bağlayan gece saat 00.15 civarında İstanbul Kadıköy’deki e**** Efendi Caddesi’nden Martı tag çağ...ırdım. Kısa süre içinde ilk sürücü Kayışdağı bölgesinden çağrımı kabul etti, ardından beni arayarak yaklaşık 20 dakika sonra gelebileceğini söyleyip, yolculuğu tamamlanmış gibi gös
Martı uygulamasını iPhone 17 Pro Max cihazımda yaklaşık 2 aydır açmaya çalıştığımda uygulama çalışmıyor. Uygulamayı her ...başlatmak istediğimde ekranda “unknown error” benzeri bir hata mesajı çıkıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle Martı’nın ulaşım hizmetlerinden yararlanamıyorum ve gü

05.07.2026 günü akşam saat 22.00 sularında Martı uygulamasını ilk kez indirip yolcu olarak kullanmak istedim. Uygulamada... kimlik doğrulaması aşamasına geldiğimde T.C. Kimlik numaramı girdiğim anda “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” şeklinde bir uyarı aldım ve sisteme giriş yapamadım. Oysa b
Martı uygulamasındaki hesabım, herhangi bir gerekçe olmaksızın tamamen kullanılamaz hale geldi. Ankara’da 17.06.2026 tar...ihinde uygulamaya girmeye çalıştığımda, ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiy



"Sağ olun"

Uzun süredir Martı uygulamasını aktif olarak kullanmak istiyordum ancak yaklaşık 1 seneye yakındır hesabıma giriş yapamı...yorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum, bu nedenle Martı tag hizmetlerinden de hiç yararlanamıyorum. So

08.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Martı üzerinden yaklaşık 4 dakika süreyle moped kiraladım. Mopedi, uygulamada kı...rmızı alan dışında kalan, uygun görünen bir noktaya park ettim. Buna rağmen park cezası almamam gereken bir yerde, uygulama ekran görüntülerinde ve yolculuk detaylarında da görüldü
02.08.2026 tarihinde Martı uygulamasını kullanmaya çalıştığımda hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Uygulamada “Bir sor...unla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Ancak bu kısıtlama ile ilgili tarafıma hiçbir açık ve anlaşılır g

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Martı uygulamasına kayıtlı eski telefon numaramın iptal olması nedeniyle uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaş...ık 1–2 aydır yeni numaramla giriş yapmaya ve kimlik doğrulaması yaparak yeni hesap oluşturmaya çalıştığımda uygulamada “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” şeklinde bir hat
01.08.2026 tarihinde Bursa FSM Bulvarı Hastane Meydanı civarında Martı Scooter Mobilet kiraladım. Aracı açtıktan sonra d...aha 10 metre gitmeden motor durdu ve ardından sürekli açılıp kapanmaya başladı. Aracı park edip sürüşü sonlandırmak istedik ancak ne uygulama düzgün çalıştı ne de araç tepki verdi.
1 Ağustos günü saat 11.20 civarında İstanbul Maltepe’de Martı kullanmak istedim. Uygulama üzerinden aracı aktif etsem de... kilit açılmadı ve fotoğrafını çekmeme rağmen sefer kapanmadı. Aracı hiç kullanamamama rağmen hesabımdan yaklaşık 40 TL ücret kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100