"Teşekkür ediyorum"
Martı kapanmıyor
2.758 şikayet
Martı Hesabımda Kullanılmayan Scooter İçin 750 TL Haksız Borç
0544*****08 numaralı telefonuma kayıtlı Martı hesabımda, 5 Ekim saat 20:16 için 750 TL tutarında “ödenmemiş borç” görünü...yor. Ancak bu saatlerde kesinlikle Scooter kullanmadım ve uygulamada bana ait olmayan bir kullanım için haksız şekilde borç çıkarıldığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden destek al
TCKN Hatası Nedeniyle Yeni Hesap Açamıyorum, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
İstanbul Kartal’da Martı Scooter hizmetini kullanmak istiyorum ancak aylard...ır hesabıma erişemiyorum. Daha önce farklı bir telefon numaram ile Martı he
Açılmayan Scooter Ve Çekilen Ücret İçin İade Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
İstanbul Ümraniye’de dün Martı Scooter kiralamak istedim, ödemeyi yapmama rağmen Scooter açılmadı ve kullanıma başlamadı...m. Buna rağmen Kuveyt Türk bankasındaki, son 4 hanesi 0513 olan kartımdan 150 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama içinde sürüş veya işlem numarası görünmediği için detaylara ulaş
"Teşekkürler"
Martı Scooter Şarj Hatası Ve Eksik İade Şikayeti
"Teşekkür ederim"
İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter moped hizmetini kullanırken yaşadığım bir... sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada motorun şarjı yaklaşık %80 civarınd
Eski Numara Nedeniyle Martı Hesabının Kapatılamaması Ve Kimliğin Silinmemesi
"Teşekkür ederim"
Martı Scooter uygulamasında kimliğimin bağlı olduğu hesabı yaklaşık 1,5 ayd...ır kapattırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hesabım
"Sorunum giderildi, arayan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Yanıltıcı Navigasyon Ve Bildirimsiz 600 TL Ceza
5 Eylül tarihinde saat 12:00'da İstanbul Kartal Soğanlık metrosu civarında, Volvo servisinin karşısına Martı moped'i par...k ettim. Uygulamada park alanı yasaklı görünmüyordu, herhangi bir uyarı ya da işaret yoktu ve moped'in navigasyonu yanlış yeri gösteriyordu. Buna rağmen, hiçbir bildirim yapılmadan


Martı Scooter Aniden Fren Yapması Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
25 Eylül 2025 gecesi saat 23:30–23:50 arasında İstanbul Ümraniye’de Martı üzerinden Scooter kiraladım. Daha gideceğim yo...lun yarısına bile gelmeden Scooter kendi kendine sert şekilde fren yaparak aniden durdu ve az kalsın kazaya sebep oluyordu. Tam karşıdan geçiş yaptığım noktada bu sorunla karşılaşt
Öne ÇıkanKonular
Martı Scooter Üzerinde Aşırı Ücretlendirme Ve Kaba Temsilci Şikayeti
19 Eylül’de akşam saat 18.00 sularında İstanbul Sarıyer Emirgan Mahallesi’nde Martı Scooter kullandım. Yaklaşık 20 dakik...a süren bu kullanımın ardından Scooter’ı Emirgan Korusu civarında bir direğe bağlayarak kilidi kapattım. Uygulama üzerinden işlemi sonlandırdıktan sonra “yanlış park alanı” uyarısı

Moped Kapanmıyor Ücret İadesi İstiyorum Kupon Kabul Etmiyorum
29 Ağustos Cumartesi günü saat 21.13’te Üsküdar Koşuyolu bölgesinden Martı moped kiraladım. Hedef noktama yaklaşık 7–8 d...akikada ulaştım ancak sürüşü sonlandırmak istediğimde moped kapanmadı ve uygulamada sürekli “arka sepeti kilitle” uyarısı çıkmaya devam etti. Arka sepete hiç dokunmadım veya herhan
Kazalı Ve Bozuk Scooterlar İçin Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
İstanbul Bahçelievler ve Bakırköy bölgesinde 22 Eylül sabah 08:30-09:00 arasında kiraladığım motor Scooter kazalı olması...na rağmen uygulamada kullanıma açık görünüyordu. Aracı bu halde görünce güvenli olmadığı için kullanamadım ancak sadece kiralama yaptığım için benden ücret alındı. 24 Eylül günü
Yanlış Park Algılama Nedeniyle 600 TL Haksız Ücret
"Tarafınız tarafından dönüş sağlandı iade edileceği bilgilendirildi teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Martı kullanan bir müşterinizim. Son bir yıldır özellikle park ve sistem kaynaklı sorunlar yaşamaya başladı...m. En son Moda tarafında, park tabelasının hemen yanına ve daha önce defalarca park ettiğim alana aracı bıraktım. Aynı noktada yaklaşık 10 tane park etmiş Martı olmasına rağmen uyg
Moped Arızası Ve Yanlış Yönlendirme Sonrası Kesilen Park Cezasına İtiraz
12 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy sahil yolunda Martı moped ile yaptığım sürüş sırasında ciddi bir sorun... yaşadım. Gideceğim bölge uygulamada yeşil alan olarak görünüyordu ve ben de buna göre sürüşe başladım. Sahil yolunda araçların hızlı şekilde ilerlediği sırada kullandığım moped se
İPhone 13'te Martı Uygulaması Çöküyor Ve Hizmetlere Erişilemiyor
Martı uygulamasını iPhone 13 telefonumda yaklaşık 3 gündür, 20 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sü...rekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Hem tag hem de diğer hizmetleri kullanamadığım için

Evimin Önüne Bıraktığım Scooter’a Kesilen Haksız 750 TL Ceza Ve Yanıt Yok
21.07.2026 tarihinde gece Martı elektrikli Scooter kiralayıp evime gittim. Scooter’ı evimin ön cam demirliğine bağlayıp ...işlem sonlandırdım. Aradan yaklaşık on gün geçti, tekrar kullanmak için uygulamaya girdiğimde 750 TL borcunu öde diye bir uyarı gördüm. Sisteme detaylı baktığımda, “Martı’yı kamuya
TCKN İle Hesap Doğrulama Engeli Ve Müşteri Desteği Yanıtsızlığı
"Teşekkür ederim 24 saat bile sürmedi sorunu çözmeleri"
Uzun zamandır Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyordum, ancak bir süre...dir hesabımı doğrulayamadığım için uygulamadan hiç faydalanamıyorum. Hesap
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Martı Hesabı Erişim Sorunu
"Çok teşekkür ediyorum"
Martı uygulamasını Antalya’da uzun süredir aktif olarak kullanmak istiyorum... ancak eski telefon numaram artık kullanılamadığı için hesabıma erişemiyoru
Çalışmayan Scooter İçin Ücret İadesi Talebi
19.09.2026 tarihinde saat 10.20 civarında İstanbul’da Martı Scooter kiralama hizmetini kullanmak üzere uygulamadan sürüş...ümü başlattım. Kaskı bagajdan aldım, eşyalarımı bagaja koyup kapattım ancak Scooter hiçbir şekilde çalışmadı. Uzun süre denememe rağmen araç harekete geçmediği halde dakikalarca sü
Martı Uygulaması Hesabım Neden Devre Dışı Bırakıldı Açıklama Ve Bakiyenin İadesi Talebi
"Teşekkür ederim ilgi ve yardımlarınız için"

Kredi Kartı Zorunluluğu Nedeniyle Martı Cüzdan Bakiyemi Kullanamıyorum
İstanbul’da 18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Martı Scooter kullanmak istediğimde, daha önce defalarca banka kar...tımla sorunsuz kullanım sağlamış olmama rağmen her denememde uygulamada “ödeme başarısız” hatası ile karşılaştım. Martı Cüzdan’ımda 222 TL’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen si
Martı Uygulamasındaki Otomatik Eşleştirme Ve Haksız Ceza
"Benimle iletişime geçildi ve sorun halledildi teşekkürler"
Martı uygulamasından arkadaşım için araç çağırdım. Arkadaşım adresin yanlış... olduğunu söyleyince sürücüye anlattım, “Tamam, iptal ediyorum” dedi. Ben h
Kart Bilgileri Silinemiyor, Hesap Kapatma İsteği
Martı uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Uygulamada kayıtlı olan kart bilgilerimi güvenlik sebe...biyle silmek istiyorum ancak uygulama içinde kayıtlı kartları kaldırmaya veya silmeye yönelik herhangi bir seçenek bulunmuyor. Hesabımda 3-4 adet kayıtlı kart görünüyor ve bunların
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















