to read complaints and reviews, or file yours.İzmir'de Martı Sürücüsü Kart Hatası İşimi Engelliyor
Martı tag sürücüsüyüm ve İzmir’de yaşıyorum. Yaklaşık iki haftada bir “kartınızda bir sorun var, başka kart deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. İlk kartımı 2 hafta sorunsuz kullandıktan sonra bu hatayı aldım, bunun üzerine ikinci bir kart ile yeni üyelik açtım, onda da yine 2 haftanın sonunda aynı sorunla karşılaştım.
Şu anda yeni üyelik de açamıyorum ve kullanabileceğim başka bir kartım yok. Her iki haftada bir yeni kart bulmak zorunda kalmak hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde zorluyor ve işimi yapmamı engelliyor.
Kartımla ve üyeliğimle ilgili bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, hesabımın ve kartımın sürekli hata vermeden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Henüz bir geri dönüş sağlanmadı martı tag sürücülüğünü tam zamanlı olarak yapıyordum ama şu an için bu durum buna engel oluyor hızlı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum
Henüz bir geri dönüş sağlanmadı martı tag sürücülüğünü tam zamanlı olarak yapıyordum ama şu an için bu durum buna engel oluyor hızlı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum
Henüz bir geri dönüş sağlanmadı martı tag sürücülüğünü tam zamanlı olarak yapıyordum ama şu an için bu durum buna engel oluyor hızlı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum
Uygulamayı silip tekrardan yükledim belki düzelir diye ama daha kötüsü oldu şimdi de sürücü hesabım bulunamadı diyor
Martı Tag sürücüsüyüm ve İzmir’de yaşıyorum. Yaklaşık iki haftada bir sistem üzerinden “kartınızda bir sorun var, başka kart deneyin” şeklinde hata alıyorum. İlk kartımı iki hafta boyunca sorunsuz kullandıktan sonra bu hatayla karşılaştım, bunun üzerine ikinci bir kartla yeni üyelik açtım ancak onda da yine iki haftanın sonunda aynı sorun ortaya çıktı. Son aşamada artık yeni üyelik de açamıyorum ve kullanabileceğim başka kartım da bulunmuyor. Tam zamanlı Martı Tag sürücüsü olarak çalıştığım için bu durum hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde zorluyor ve işimi düzenli yapmamı engelliyor. Haftalık üye olmak isterken, yaşadığım bu sorun nedeniyle mecburen günlük abonelik alarak devam etmeye çalışıyorum ve bu da benim için sürdürülebilir bir çözüm değil. Kartlarımla ve üyeliğimle ilgili bu problemin kalıcı olarak çözülmesini, hesabımın ve kartlarımın sistemde sürekli hata vermeden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve haftalık üyelikten faydalanabilecek şekilde hesabımın düzenlenmesini talep ediyorum.
İzmir’de Martı Tag uygulamasında haftalık üyelik alamıyorum. Uygulama üzerinden her hafta haftalık üye olmaya çalıştığımda “Kartınla ilgili bir sorun yaşandı veya başka bir kart dene” şeklinde uyarı alıyorum. Akbank ve QNB Finansbank’a ait birden fazla kartımla denememe rağmen sonuç değişmiyor. Aynı kartlarla günlük üyelik aldığımda hiçbir sorun yaşamıyorum, ödeme sorunsuz geçiyor. Sorun yalnızca haftalık üyelikte ortaya çıkıyor. Özellikle Ramazan ayına özel yapılan kampanyadan, 4.500 TL yerine 3.200 TL’lik haftalık üyelik paketinden yararlanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, haftalık üyeliklerde böyle bir sorun olduğunu söylediler ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve kampanyadan faydalanamıyorum. Haftalık üyelik paketinin, kartlarımla sorunsuz şekilde alınabilmesini ve Ramazan’a özel kampanyadan yararlandırılmayı talep ediyorum.
