Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmir Konak’ta Scooter Şarjı Yetersiz, Kullanılamaz

135

Yaklaşık bir haftadır İzmir Konak bölgesinde Martı Scooter kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse hiçbir Scooter’ın şarjı dolu değil. Uygulamada görünen Scooter’Lara gittiğimde sürekli çok düşük şarjla karşılaşıyorum, bu nedenle kullanamadan geri dönmek zorunda kalıyorum.

Bu durumun sık sık yaşanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Şu ana kadar bu konu hakkında firmaya herhangi bir kanaldan ulaşamadım.

İzmir Konak bölgesindeki scooterların şarj durumlarının düzenli olarak kontrol edilmesini ve gerçekten kullanılabilir durumda olacak şekilde sahaya çıkarılmasını talep ediyorum.

Gelişme

8 Temmuz 19:46

Yaklaşık 1 haftadır Martı Mobet kullanmaya çalışıyorum ancak araçların şarj durumuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada şarj dolu ya da yeterli gibi görünmesine rağmen mobete gittiğimde şarjın boş olduğunu görüyorum ve aracı kullanamıyorum.

Bu durum farklı bölgelerdeki Martı Mobet’lerde de tekrarlanmaya başladı ve artık güvenilir bir şekilde kullanamaz hale geldim. Uygulamada görünen şarj seviyesi ile gerçek şarj durumu uyuşmuyor.

Martı’dan, bu şarj sorununu sistemsel olarak inceleyip düzeltmesini ve araçların gerçek şarj durumunun uygulamada doğru şekilde gösterilmesini talep ediyorum.

8 Temmuz 15:16 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Ahmet
8 Temmuz 19:47

Öğleden sonra ararsanız sevinirim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürüşü Bitir Butonundaki Donma Ve Fazla Ücretlerden İade Talebi

138

Martı Scooter’ları düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uzun süredir Martı uygulamasında özellikle “sürüşü bitir” k...

Martı Tag Sürücü Uygulamasında Arama İşlevi Çalışmıyor

232

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir uygulama üzerinden müşterileri arayamıyorum. Yolcular beni ara...

1 Destek

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Ödenen Paketin İadesi Yapılmadı

933

Martı tag sürücüsü olarak İzmir Gaziemir ilçesinde yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir olay sonrası, hiçbir gerekçe be...

Ödenen 3.500 TL Sonrası Bildirim Almadan Hesabım Askıya Alındı

612

Martı tag sürücü hesabım, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda askıya alındı. 23 Ocak’ta haftalık pake...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular