Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekilen Martı Tag Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Serkan
05 Ocak 15:36
230

Martı uygulamasını geçmişte sadece bir kez denemek için kullanmıştım, hizmeti beğenmediğim için sonrasında herhangi bir abonelik, tag paketi veya benzeri bir üyelik onayı vermedim ve tekrar kullanmadım. Buna rağmen bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan ücret çekildiğini fark ettim.

27.12.2025 tarihinde ve bugün olmak üzere Garanti Bankası kartımdan ikisi de 2.999,99 TL tutarında olmak üzere toplamda 2 kez “Martı tag” adı altında tahsilat yapılmış. Bu işlemler için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onay ekranı sunulmadı ve kesinlikle rızam dışında gerçekleşti. Elimde Garanti Bankası’na ait işlem kayıtları ve dekont ekran görüntüleri mevcuttur.

İznim ve bilgim dışında yapılan bu tahsilatların derhal iptal edilerek, kartımdan çekilen toplam tutarın eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin hangi gerekçe ile ve hangi onaya dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

07 Ocak 13:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Serkan
Serkan
07 Ocak 13:58

Cevap veriyorlar ben size söyleyeyim dedikleri şeyi sizden izinsiz otomatik ödeme ile haftada 3 bin tl çekip yapa bileceğimiz bir şey yok diyorlar bunlar resmen dolandırı olmuşlar helal etmiyorum o parayı kimin cebine giriyorsa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Recep
05 Kasım 2025 21:31
815
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Otomatik Para Çekimi Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
Orhan
27 Ekim 2025 21:10
1.812
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Martı Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
Mevlüt
20 Kasım 2025 17:04
1.501
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Üyeliğim İzinsiz Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Remzi
18 Ekim 2025 12:55
1.547
Benzer Şikayet Yaz