Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekilen Martı Tag Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi

5 Ocak 15:36316

Martı uygulamasını geçmişte sadece bir kez denemek için kullanmıştım, hizmeti beğenmediğim için sonrasında herhangi bir abonelik, tag paketi veya benzeri bir üyelik onayı vermedim ve tekrar kullanmadım. Buna rağmen bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan ücret çekildiğini fark ettim.

27.12.2025 tarihinde ve bugün olmak üzere Garanti Bankası kartımdan ikisi de 2.999,99 TL tutarında olmak üzere toplamda 2 kez “Martı tag” adı altında tahsilat yapılmış. Bu işlemler için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onay ekranı sunulmadı ve kesinlikle rızam dışında gerçekleşti. Elimde Garanti Bankası’na ait işlem kayıtları ve dekont ekran görüntüleri mevcuttur.

İznim ve bilgim dışında yapılan bu tahsilatların derhal iptal edilerek, kartımdan çekilen toplam tutarın eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin hangi gerekçe ile ve hangi onaya dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

2 Destek
7 Ocak 13:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Serkan
7 Ocak 13:58

Cevap veriyorlar ben size söyleyeyim dedikleri şeyi sizden izinsiz otomatik ödeme ile haftada 3 bin tl çekip yapa bileceğimiz bir şey yok diyorlar bunlar resmen dolandırı olmuşlar helal etmiyorum o parayı kimin cebine giriyorsa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Kasım 2025 21:311.052

Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL...

1

Martı Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti İadesi Talebim

20 Kasım 2025 17:041.609

Martı tag uygulamasında 19.11.2025 tarihinde günlük “Süper Üyelik” satın aldım. Uygulama, üyeliği almadan önce kartımı M...

1 Destek
1

Martı Tag Üyeliğim İzinsiz Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

18 Ekim 2025 12:551.632

10.10.2025 tarihinde Martı Tag uygulamasından 1 haftalık üyelik satın aldım ve bu işlem için 1.499,90 TL ödedim. Ancak 1...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular