to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter kullanımı sırasında Martı uygulaması üzerinden iki ayrı haksız ceza ile karşılaştım ve şirketin sergilediğ...i şeffaflıktan uzak tutum, kullanıcı olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. 04.05.2026 tarihli sürüşümden tam 2 ay sonra, uygulama üzerinden hesabıma 3.750 TL tutarında “trafik ce
28 Haziran sabahı saat 07.25 civarında İstanbul Ataşehir E******* B****** Sokak çevresinde Martı Mobilet kullandım. Kull...anımı kırmızı alan dışında, park edilmesine izin verilen bir noktada sonlandırmama rağmen sistem, aracı kırmızı alanda bırakmışım gibi değerlendirip hesabıma 600 TL ceza yansıttı.
"Ücret iadesi alındı ve sorun çözüldü."
Perşembe günü saat 18:37 civarında Ziraat Bankası üzerinden Martı hesabıma bakiye yüklemesi yaptım. Uygulama içerisinde ...500 TL cüzdan bakiyesi görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve param adeta içeride kilitlenmiş durumda. Ödemeler ekranında bakiye açıkça görünmesine rağmen
12 Temmuz gece saat 01.00 sularında Üsküdar Bağlarbaşı’ndan Martı elektrikli Mobilet kiraladım. Yaklaşık 5 dakikalık yol... için Kısıklı’ya gitmek üzereyken Mobilet yolda aniden durdu. En az 5 dakika boyunca çalıştırmak için uğraştım, defalarca denememe rağmen bir türlü düzgün şekilde çalışmadı, bir aç
Martı Scooter kullanırken sürüşümü sonlandırmak istediğimde, sistem ısrarla kırmızı alanda olduğuma dair uyarı veriyor v...e sürüşü bitirmeme izin vermiyor. Oysa kırmızı alan dışında olmama rağmen süre işlemeye devam ettiği için fazladan ücret yansıtılıyor. Bu durum aynı şekilde iki kez başıma geldi ve
Uzun süredir Martı Scooter kullanıyorum ancak özellikle son dönemlerde neredeyse bindiğim her Scooter arızalı çıkıyor. D...aha doğru düzgün kullanamadan, birkaç metre gidip mecburen kenara bırakana kadar sistem ücret yazmaya devam ediyor. Bu durum defalarca başıma geldi ve her seferinde uygulama üzerin
İstanbul Ümraniye’de Martı üzerinden 349 TL’lik aktif üye paketi satın aldım. Bu paket kapsamında 24 saat içinde 6 kez S...cooter kullanma hakkım olmasına rağmen, scooteri kullanmak istediğimde sistem “ödeme alınamadı” hatası verdi ve hiçbir şekilde sürüş başlatamadım. Yaşadığım sorunu çözmek için müş
Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce, cuma günü banka kartımla 500 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiye ne sü...rüşlerde kullanılabiliyor ne de uygulamada herhangi bir şekilde işleme yansıyor. Yüklediğim parayı kullanamıyorum ve sanki boşa gitmiş gibi görünmesi beni mağdur ediyor. Bu süreçt
Yaklaşık bir yıl önce Martı Scooter ile İstanbul Zeytinburnu’nda yaptığım bir sürüş sonrasında aracı, her zaman yaptığım... gibi iş yeri otoparkına, usulüne uygun şekilde park ettim. O dönemde de aynı güzergâhı ve aynı otoparkı sık sık kullandığım halde hiçbir uyarı ya da sorunla karşılaşmadım. 27 Haz
"İade sağlandı teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde saat 07.00–07.05 arasında Martı Cüzdan’ıma yükleme yap...mak isterken, 250 TL yerine yanlışlıkla 2.500 TL yükleme onayı verdim. Uygu
Bugün sabah işe yetişmeye çalışırken Martı Mobilet kullandım. Saat yaklaşık 07.40–07.50 arasındaydı. Kullandığım Mobilet... kendi kendine gaz kesmeye başladı, düzgün ilerlemedi ve cihaz resmen bozuktu. Mobiletle neredeyse hiç yol alamadım, en fazla 20 metre kadar gidebildim. Cihaz düzgün çalışmadığı i
7 Şubat 2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi üzerinde Martı Scooter ile yaptığım yolculuğu sonlandırmak istediğimde, ...bölgede uygun ve boş bir yasal park alanı bulunmamaktaydı. Bu nedenle aracı, trafik akışını engellemeyecek ve kaldırımlarda yayaların kullanımını kısıtlamayacak şekilde, mümkün ola
06.07.2026 tarihinde Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yanlışlıkla Martı Süper Üyelik satın aldım. Hiçbir şekilde kul...lanmadığım bu üyelik için kartımdan 1.999,99 TL çekim yapılmış durumda ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşanan hatayı fark ettiğimde Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için
6 Temmuz saat 17.52 civarında Antalya Kaleiçi civarında Martıtag Scooter ki...ralamak istedik. Çocuğum scootera binmek istediği için uygulama üzerinden k
Martı Scooter’ı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve her seferinde evimin önündeki aynı noktaya park ediyorum. 5 ...Temmuz saat 03:31 civarında yine her zamanki gibi Scooter’ı aynı yere bıraktığım halde, uygulamada “cezanı öde” şeklinde bir bildirimle 400 TL tutarında yanlış park cezası yansıtıl
Temmuz ayı boyunca İstanbul’da Martı Scooter kullandım ve toplam 9 farklı sürüş yaptım. Bu sürüşler için kartımdan yakla...şık 2.700 TL provizyon çekildi ancak bu provizyonların iadesi hala yapılmadı. Uzunca bir süre geçmesine rağmen provizyon iadesi gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kart lim
"Sorunum çözüldü"
İstanbul’da Martı Teknoloji uygulamasını kullanan bir müşterinizim. 06.07.2026 tarihinde Martı Teknoloji açıklamasıyla k...redi kartı ekstreme 600 TL tutarında bir işlem yansıdığını fark ettim. Bu tarihte Martı üzerinden hiçbir kullanım yapmadığım halde kartımdan iznim olmadan çekim yapılmıştır. Kredi
Martı uygulamasını kullanarak V2jNx5 numaralı scootera son günlerde 2–3 kez bindim ve her binişimde yaklaşık 40, 60 ve 3...0 TL civarında ücretler ödedim. Buna rağmen bugün hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan toplamda 1.200 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu tutar yaptığım kullanımlarla kesinlikle uyuşmu
2019 yılından beri Martı skuter ve moped hizmetlerini kullanan bir müşteriy...im. Sistemde kayıtlı telefon numaram 533 664 1145’tir. Son dönemde hesabım
05.07.2026 tarihinde saat 22:51’de Martı Scooter kiralamak için bir Scooter bulup sürüşü başlattım. Ancak ilk denememde ...Scooter yaklaşık 1 dakika içerisinde açılıp hemen kapandı ve hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen kredi kartımdan 19,98 TL çekildi. Aynı Scooter’ı ikinci kez başlattığımda ancak
Martı Scooter kullanımı sonrası hesabımdan 934,5 TL ceza ücreti çekildiğini gördüm ancak bu cezayla ilgili bana hiçbir b...ilgilendirme yapılmadı. İddialarına göre ceza 05.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören bölgesinde kesilmiş görünüyor fakat neye istinaden ceza kesildiği, hangi kuralın ihlal edildiği k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
