Hesabım Askıya Alındı Nedenini Öğrenemiyorum Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Martı Tag uygulamasında sürücü olarak ek iş yapıyordum. Yaklaşık dört ay önce yaptığım son yolculuktan birkaç gün sonra aracımla kaza yaptım ve bu nedenle bir süre uygulamada aktif olamadım. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise sistemde daha önce hesabımın askıya alındığı belirtilirken, şu an girdiğim numaranın sistemde kayıtlı olduğu ancak giriş yapamadığım bir ekranla karşılaşıyorum.

Hesabımın askıya alınmasıyla ilgili bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir aydan daha uzun bir süre önce e-posta yoluyla Martı ile iletişime geçip durumu anlattım ancak bu zamana kadar hiçbir geri dönüş almadım.

Hem ek gelir elde etmek için kullandığım bu hesabın neden askıya alındığı konusunda net bir açıklama yapılmasını, hem de herhangi bir engel yoksa sürücü hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.