Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Destek Yok

4 Mart 14:16723

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak uzun süre emek verdikten sonra, yaklaşık bir yıl önce sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Ne resmi bir açıklama yapıldı ne de somut bir sebep sunuldu, sadece hesabımın askıya alındığını gördüm.

Bu süreçte defalarca kez canlı desteğe yazdım, aradım, kayıt açtım ancak kayda değer hiçbir dönüş alamadım. Son aylarda ise telefonla dahi ulaşmak mümkün olmadı. Aylardır bu belirsizlik içinde bırakılmak ve tamamen görmezden gelinmek, bir sürücü olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.

Yıllarca bu platform için direksiyon sallarken sarı taksilerle yaşanan baskılara, tehditlere ve fiziksel saldırılara rağmen Martı tag adına geri adım atmadım. Sıkıştırıldığım, yolumun kesildiği, sopayla aracımın aynasının kırıldığı anlar yaşadım. Bu kadar risk alırken arkamda şirketi göremedim, şimdi ise hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılmasıyla emeğimin tamamen yok sayıldığını düşünüyorum.

Yıllarca bu platformu savunmuş, sahada markanız için mücadele etmiş bir sürücünün tek bir mesajla sistem dışına atılması, üstelik bir yıl boyunca net bir cevap dahi verilmemesi kabul edilebilir bir tutum değildir. Bu yaklaşımın kurumsallıkla bağdaşmadığını, aksine sorumluluktan kaçmak anlamına geldiğini düşünüyorum.

Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa Martı tag sürücü hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

4 Mart 14:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Ve Gelir Kaybım

16 Şubat 22:21639

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da aktif olarak Martı Tag sürücülüğü yapıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmed...

1 Destek1 Yorum

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Bulamıyorum

9 Şubat 02:294.157

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Tarafıma ne uygulama üze...

2 Destek6 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna

Öne ÇıkanKonular