İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak uzun süre emek verdikten sonra, yaklaşık bir yıl önce sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Ne resmi bir açıklama yapıldı ne de somut bir sebep sunuldu, sadece hesabımın askıya alındığını gördüm.
Bu süreçte defalarca kez canlı desteğe yazdım, aradım, kayıt açtım ancak kayda değer hiçbir dönüş alamadım. Son aylarda ise telefonla dahi ulaşmak mümkün olmadı. Aylardır bu belirsizlik içinde bırakılmak ve tamamen görmezden gelinmek, bir sürücü olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Yıllarca bu platform için direksiyon sallarken sarı taksilerle yaşanan baskılara, tehditlere ve fiziksel saldırılara rağmen Martı tag adına geri adım atmadım. Sıkıştırıldığım, yolumun kesildiği, sopayla aracımın aynasının kırıldığı anlar yaşadım. Bu kadar risk alırken arkamda şirketi göremedim, şimdi ise hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılmasıyla emeğimin tamamen yok sayıldığını düşünüyorum.
Yıllarca bu platformu savunmuş, sahada markanız için mücadele etmiş bir sürücünün tek bir mesajla sistem dışına atılması, üstelik bir yıl boyunca net bir cevap dahi verilmemesi kabul edilebilir bir tutum değildir. Bu yaklaşımın kurumsallıkla bağdaşmadığını, aksine sorumluluktan kaçmak anlamına geldiğini düşünüyorum.
Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa Martı tag sürücü hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar