Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Kullanılmamış Bakiye İadesi Talebi

profile
Serkan
06 Ekim 2025 17:20
128

Martı tak uygulaması üzerinden iki kez haftalık 2000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan yaklaşık bir aydır hesabım haksız yere askıya alındı. Hesabımda kullanılmamış 2000 TL bakiyem bulunmakta.

Sorunun çözümü için destek hattını aradım ve e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hiçbir kural ihlali veya uyarı tarafıma bildirilmedi.

Hem hesabımın acilen tekrar açılmasını hem de ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Serkan
Serkan
07 Ekim 2025 17:18

Merhaba şikayette bulunduğum martı tak yetkilileri tarafından arandım fakat çözüm odaklı aranmak yerine sadece şikayeti silmem doğrultusunda öneri sundular başımdan geçenleri bildirdiğim halde hiçbir şeyden habersiz gibi davrandılar ve sorun çözmek yerine kibirli bir şekilde konuştular

11 Ekim 2025 12:09 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Serkan
Serkan
12 Ekim 2025 21:20

Hiçbir çözüm sunmuyorlar sadece şikayeti silmem doğrultusunda arıyorlar sürücülere ufacık bile kıymet vermeyen önemsemeyen binici ne derse haklı gören bir marka sürücüsü nün ne yaşadığının hiçbir önemi yok haklı da olsa.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kerem
18 Eylül 2025 21:18
202
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Alparslan
04 Ekim 2025 12:41
359
Martı Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Geri Dönüş Yapılmıyor
marti-hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-geri-donus-yapilmiyor-2.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
28 Ağustos 2025 22:32
121

profile
Yigit
09 Ağustos 2025 19:57
303
Benzer Şikayet Yaz