Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenlik Endişesiyle İptal Edilen Çağrılar Sebebiyle Hesabım Haksızca Askıya Alındı

profile
Ümit
16 Nisan 11:43
44

Martı tag sürücüsü olarak bir süredir aktif şekilde hizmet veriyordum. Yaklaşık 2 aydır hesabım, çağrıları çok fazla iptal ettiğim gerekçesiyle askıya alınmış durumda. Uygulamada hesabımın askıya alındığı belirtiliyor ve sisteme tekrar giriş yapamıyorum.

Çağrı iptallerimin temel nedeni, bazı yolcuların gitmek istedikleri bölgelerin benim için uygun olmaması ve bazı yolcularda kendimi güvensiz hissetmemdir. Hem kendi can güvenliğim hem de çalışma koşullarım açısından risk gördüğüm durumlarda çağrıları iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen bu durum hiç değerlendirilmemiş ve doğrudan hesabım askıya alınmış gibi görünüyor.

Destek merkezine yazarak durumu anlattım ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne kadar süre ile askıya alındığı, tekrar açılıp açılmayacağı veya konunun incelenip incelenmediğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

Martı’dan, güvenlik gerekçesiyle yaptığım iptallerin dikkate alınarak hesabımın tekrar açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 14:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Ümit
Ümit
16 Nisan 20:15

Defalarca yazdım ama kimse dönüş yapmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bakican sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Yapmadan Aniden Askıya Alındı

profile
Bakican
06 Şubat 14:19
811
Hesabım Açıklama Yapmadan Aniden Askıya Alındı
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Yardımcı Olunmadı

profile
Osman
07 Mart 00:17
404

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Sürücü Hesabı Ve Yeniden Aktif Edilmesi Talebi

profile
Sabri
14 Mart 22:41
80

Sürücü Hesabım Açıklama Almadan Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

profile
Alper
15 Şubat 14:50
252
surucu-hesabim-aciklama-almadan-askiya-alindi-ve-gelir-kaybi-yasiyorum-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yok, Hesabım Haksızca Askıya Alındı

profile
Ersin
18 Mart 17:06
576
aciklama-yok-hesabim-haksizca-askiya-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz