Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Eleştirisi Nedeniyle Haksız Askıya Alınan Hesapların Açılması Ve Silinmesi Talebi

profile
Ferit
02 Nisan 14:20
37

04.03.2026 tarihinde Martı tag sisteminde sürücü ve yolcu olarak kullandığım hesaplarım, Telegram üzerindeki Bi Sohbet sırasında sadece paket fiyatlarını eleştirmem nedeniyle “uygunsuz yorum” gerekçesiyle askıya alındı. Herhangi bir hakaret, küfür ya da kötü niyet içermeyen, yalnızca fiyat politikasına yönelik bir eleştiriden dolayı hesaplarımın kapatılmasını haksız buluyorum.

Bu süreçte tarafıma iletilen tek açıklama “uygunsuz yorum” ifadesi oldu, ancak neyin uygunsuz olduğuna dair somut bir açıklama yapılmadı. Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, eleştiri hakkımı kullandığım için tüm erişimimin kesilmesi beni mağdur etti.

Ayrıca 16.03.2026 tarihinde hem uygulama üzerinden hesap silme talebinde bulundum hem de e‑posta ile bu talebimi ilettim, ancak buna rağmen hesabım hâlâ aktif olarak gözüküyor ve silinmedi. Bu durum da sürecin şeffaf ve tutarlı yürütülmediğini gösteriyor.

Martı’dan beklentim, haksız yere askıya alındığını düşündüğüm Martı tag sürücü ve yolcu hesaplarımın tekrar aktif hale getirilmesi; eğer bu mümkün görülmüyorsa da 16.03.2026 tarihli talebim doğrultusunda hesaplarımın tamamen ve kalıcı olarak silinmesidir. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

02 Nisan 14:34 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Günlük Kayıtlar Nedeniyle 6.400 TL Haksız Kesinti

profile
27 Mart 17:10
693

Süresiz Kapatılan Sürücü Hesabım İçin Acil Yeniden Aktif Etme Talebi

profile
Berkay
31 Mart 00:51
174
suresiz-kapatilan-surucu-hesabim-icin-acil-yeniden-aktif-etme-talebi-1.jpg

Martı Tag sürücü davranışı şikayeti

profile
Murat
17 Mart 23:17
525
marti-tag-surucu-davranisi-sikayeti-2.jpg
marti-tag-surucu-davranisi-sikayeti-1.jpg

Martı Fiyat Yorumları Nedeniyle Süresiz Hesap Kapatılmasına İtiraz

profile
Muharrem
30 Mart 11:48
246
Benzer Şikayet Yaz