Fiyat Eleştirisi Nedeniyle Haksız Askıya Alınan Hesapların Açılması Ve Silinmesi Talebi

04.03.2026 tarihinde Martı tag sisteminde sürücü ve yolcu olarak kullandığım hesaplarım, Telegram üzerindeki Bi Sohbet sırasında sadece paket fiyatlarını eleştirmem nedeniyle “uygunsuz yorum” gerekçesiyle askıya alındı. Herhangi bir hakaret, küfür ya da kötü niyet içermeyen, yalnızca fiyat politikasına yönelik bir eleştiriden dolayı hesaplarımın kapatılmasını haksız buluyorum.
Bu süreçte tarafıma iletilen tek açıklama “uygunsuz yorum” ifadesi oldu, ancak neyin uygunsuz olduğuna dair somut bir açıklama yapılmadı. Martı uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, eleştiri hakkımı kullandığım için tüm erişimimin kesilmesi beni mağdur etti.
Ayrıca 16.03.2026 tarihinde hem uygulama üzerinden hesap silme talebinde bulundum hem de e‑posta ile bu talebimi ilettim, ancak buna rağmen hesabım hâlâ aktif olarak gözüküyor ve silinmedi. Bu durum da sürecin şeffaf ve tutarlı yürütülmediğini gösteriyor.
Martı’dan beklentim, haksız yere askıya alındığını düşündüğüm Martı tag sürücü ve yolcu hesaplarımın tekrar aktif hale getirilmesi; eğer bu mümkün görülmüyorsa da 16.03.2026 tarihli talebim doğrultusunda hesaplarımın tamamen ve kalıcı olarak silinmesidir. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ













