Ulaş sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Ödeme Yöntemi Sorunu
Ulaş
09 Haziran 2023 01:35
3.516
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Ersin sonuçtan hiç memnun değil
Martı Şirketi'nin Sorumsuzluğu Ve Haksız Kazancı
Ersin
05 Haziran 2023 11:57
4.165
02/06/2023 saat 01:19'da almış olduğum Martı'yı 7 dakika kullanımdan sonra kapatmak istedim ancak başaramadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda tam 30 dakika boyunca hiç kimseye ulaşamadım. 30 dakika boyunca Martı açık şekilde para yazdı ve ben müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Müşteri hizmetleri tel...
Emir sonuçtan hiç memnun değil
Martı Kırmızı Bölge Dışında Olmama Rağmen Park Etmeme İzin Vermedi
Emir
03 Haziran 2023 15:20
2.186
İzmir Bostanlı sahilde Martı mı scooterimi iskelenin önünden kiraladım gunbatımı sahiline doğru gittim yanımda bir sürü Martı moped ve Martı'nın diğer araçlarından bulunmasına rağmen bana oraya park ettiremedi yasaklı alan deyip. Başkaları yanımda kiralayıp Martı'sını bırakabiliyorken ben bırakamadı...
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Motor Park Sorunu
Buket
30 Mayıs 2023 15:07
1.232
"Teşekkürler problemime çözüm getirildi kullanmadığım dakikalar kupon olarak hesabıma yattı"
Dün Martı motor kullandım fakat aldığım yere park edemedim 10 dakika kullandım park edemeyince müşteri danışmanına bağlandım oda oraya park edemeyeceğ...
Martı Bozuk Mobilet - Tazminat Talebi
İrem
30 Mayıs 2023 00:07
2.936
Düzenli martı Scooter kullanıcısıyım, motosikleti de 4-5 kere kullandım. Bugün motosikletle yaptığım sürüş sırasında cihaz bozuldu çok kötü uçup yere kapaklandım, yol ortasında kalmayayım diye toparladım zorla tekrar bindim iki metre gitmeden tekrar attı. Beni alet, sonrasında da doğru alanda olduğu...
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Scooter Sürüş Sonlandırma
Furkan
25 Mayıs 2023 07:47
1.352
25 Mayıs 2023 sürüşüm için, neredeyse her gün kullandığım 3-4 dakikalık mesafede ve kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen martının sürüşü sonlandırm...
Martı Fazla Para Alıyor
Filizadssu
22 Mayıs 2023 17:55
324
Martı 2 dakika boyunca kullandım 14,97 kuruş yazıyordu. Hep 2 dakikalık kullanımlarımda benden 20 TL çekiyor ve bu gün de aynısı oldu. Neden böyle oluyor? Bir keresinde de 31,21 tuttu benden 40 olarak aldı. Bu 1 değil 2 değil artık gına geldi millete...
Martı Haksız Para Çekildi
Ali
21 Mayıs 2023 21:42
638
Martı denen scooterı kırmızı alanda olmamasına rağmen park edemeyip 20 dakika dolandım. Derhal paramı iade edin. Şikayetçiyim. Bir daha asla kullanmayacağım. Etmiyorum. Resmen zorla para çekiyorlar. Yürüyün yine de binmeyin... Asla binmeyeceğim bir daha
Adem sonuçtan hiç memnun değil
Martı Saygısız Müşteri Temsilcisi
Adem
15 Mayıs 2023 16:15
540
Martıdan kiraladığım Mobilet kullanım alanı dışına çıkınca çalışmadı. Firmayı arayıp destek istedim, alaycı bir tavırla kullanım alanına dikkat etseydiniz diyen saygısız bir üslup ile karşılaştım. Dakikalarca çalışmayan martıyı kullanım alanına geri sokabilmek için uğraştım. Kullanmadığım martı için...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Scooter Alan Ve Ödeme Sorunu
Mustafa
10 Mayıs 2023 15:20
2.915
"Teşekkürler. Müşteri hizmetleri aradı. Çözüldü konu."
Martı Scooter kiraladım. Yaklaşık 20/30 dakika önce. 200 m gitmeden uyarı verdi. Alan dışı diye. Köprünün üzerinde kaldım ve 26,91 TL ödeme yaptım. Fr...
Martı Mobilet Kiralamasından 1 Hafta Sonra Kesilen Ceza
Fatih
08 Mayıs 2023 17:29
3.868
22 Şubat tarihinde ilk defa martı Mobilet kiraladım. 26 şubatta Maltepe sahilde Beltur yakınında yine keyif için 7 dakikalık bir sürüş yaptım ve birebir aldığım yere mobileti bıraktım. Bir süre geçtikten sonra hatalı yere park etmem sebebiyle benden 587 TL ceza bedeli talep edildi. Trafik cezasıdır ...
Okan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Beni Değil Ben Martıyı Taşıdım
Okan
06 Mayıs 2023 01:48
1.857
Geçen hafta martıyı kullanmak için aldım. Hemen üstümüz gri alandı fakat işimi gri alanda hallederim, sonra geri normal alana park ederim diye planlıyordum. Fakat martı beni değil ben martıyı taşıdım. Gri alanda ilerlerken gayet normal giden martı bir anda durdu, alan dışında olduğum uyarısı verdi. ...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100