Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Olmadan Hesabımın Askıya Alınması Hakkında Açıklama Talebi

profile
Mehmet
11 Nisan 12:36
51

10 Nisan 2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımın askıya alındığını öğrendim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadığı için, hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığını anlayamıyorum.

Martı tag sürücüsü olarak görev yaptığım süre boyunca işimi ciddiyetle yapmaya, güvenlik ve sorumluluk bilinciyle hareket etmeye özen gösterdim. Zaman zaman güvenlik açısından risk gördüğüm durumlarda çağrı kabul ederken daha seçici davrandım ve bunun çağrı kabul oranımı etkilemiş olabileceğini düşünüyorum. Ancak bu durumun, gerekçe dahi belirtilmeden hesabımın tamamen askıya alınmasına neden olmasını hem haksız hem de yıpratıcı buluyorum.

Yolcularla iletişimimde her zaman saygılı olmaya, gerektiğinde bilgilendirme yapmaya ve hizmet kalitesini korumaya dikkat ettim. Eğer farkında olmadan yaptığım bir hata ya da ihlal söz konusuysa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve kendimi savunma, gerekirse hatamı düzeltme fırsatının tanınmasını talep ediyorum.

Martı markasına bugüne kadar güven duydum ve çevremdeki insanlara da platformunuzu tavsiye ettim. Ankara’da yaşamama rağmen İstanbul’daki iş fırsatlarını bile değerlendirerek markanızla çalışmaya istekli olduğumu göstermeme rağmen, hesabımın bu şekilde askıya alınması beni hem maddi hem de manevi olarak olumsuz etkiledi.

Ailevi sorumluluklarım nedeniyle bu işten elde ettiğim gelire ihtiyacım var. Bu nedenle hesabımın gerekçeleriyle birlikte yeniden değerlendirilmesini, mümkünse tekrar aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

11 Nisan 13:12 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Mehmet
Mehmet
11 Nisan 13:45

Sevgili Martı Ekibi, Mail ilettim geri dönüşlerinizi bekliyorum. İyi Çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Sebahattin
23 Şubat 19:59
1.157

Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Serkan
06 Nisan 22:22
326

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Gelirim Kesildi

profile
Semiha
27 Şubat 00:25
244
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Yok, Hesabım Haksızca Askıya Alındı

profile
Ersin
18 Mart 17:06
523
aciklama-yok-hesabim-haksizca-askiya-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz