to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Sürüş İçin Haksız Ve Tekrarlanan Ceza Kesintisi Mağduriyeti
09.12.2025 tarihinde saat 15.42’de yaptığım bir sürüş sonrasında, Martı tarafından “fotoğraf bulanık” gerekçesiyle tarafıma para cezası yansıtıldı. Bu ceza nedeniyle 200 TL’lik tutar, aynı sürüş için toplamda 3 kez tahsil edildi ve toplamda 600 TL hesabımdan çekildi.
Durumu sorguladığımda bana bunun banka hatası olduğu söylendi. Ancak sonuç olarak hesabımdan kesilen tutarlar beni mağdur etti ve aynı sürüş için birden fazla kez ceza ödemiş oldum.
Her sabah Martı Scooter kullanan biri olarak, sürüş sonu fotoğrafını çektikten sonra fotoğraf gerçekten bulanıksa bu zaten uygulamada net şekilde görünür ve onay vermem. Benim çektiğim fotoğraf gayet netti, buna rağmen “bulanık” gerekçesiyle ceza kesilmesini kabul etmiyorum.
Haksız yere kesildiğini düşündüğüm bu ceza dahil hesabımdan çekilen toplam 600 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, aksi halde Martı Scooter hizmetini bir daha kullanmayacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
