to read complaints and reviews, or file yours.Martı uygulamasını kullanarak 11-12 Mayıs 2026 tarihlerinde Antalya Konyaaltı bölgesinde yaptığım kiralamalarla ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür uygulama içerisindeki “Destek Al” bölümünden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen ekranda sürekli “Lütfen bekleyin” uyarısı çı
06 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.37’de, herhangi bir işlem yapmadığım ve Martı üzerinden hiçbir hizmet alımı yapmadığım h...alde, A101’in bankası olan Hadi Tom Bankacılık’taki bağlı kredi kartımdan Martı uygulaması “araç kiralama” adı altında 4.449,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Martı uygulamasını g
Suadiye sahilde yaptığım şoför kiralamasında kiraladığım araç gaz almıyordu. Mecburen kilitleyip sürüşü sonlandırmak zor...unda kaldım; fakat kilidin ucu kırıktı ve neden kilitlemeden bıraktığımı göstermek için, kilidin kırık olduğunu yakından fotoğrafladım. Ücret iadesi için aradığımda, fotoğrafı uzak
"Hemen dönüş sağlandı. İademin yapılacağı iletildi."
"Arandım"
12 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan iznim ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 149,85 TL, 15 Nisan 2026 tari...hinde ise yine aynı şekilde 69,93 TL tutarında olmak üzere toplamda iki kez para çekimi yapılmıştır. Kart ekstreme baktığımda bu işlemlerin açıklamasında “Paytr/MARTI İstanbul TR”
"Müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
24 Mart 2026 tarihinde saat 10.38 sularında İstanbul ili Ataşehir ilçesinde, Martı uygulaması üzerinden kiralamış olduğu...m Mobilet aracı kullanırken trafik denetimine tabi tutuldum. Yapılan kontrolde, kullanmakta olduğum 34 mpj 735 plakalı ve ruhsatta “motorlu bisiklet” olarak geçen aracın, ilgili me
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Martı uygulamasında araç kiralama hizmetini kullanmak isterken yaklaşık 3 aydır uygulama beni hiçbir şekilde sisteme alm...ıyor. 2025 Aralık ayından beri uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve araç kiralama işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca
"Teşekkür ederim"
Martı Tag uygulamasında araç kiralamak istediğimde yaklaşık üç saattir “yeteri kadar sürüşün yok” uyarısı alıyorum ve bu... süre boyunca defalarca denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu nedenle herhangi bir araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Martı m
Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken 17 Şubat tarihinde hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabım aniden askıya alın...dı. O günden bu yana ne uygulama üzerinden ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu durum nedeniyle şu anda çalışamıyor, tek geli
Martı Tag hesabıma yaklaşık bir ay önce 1000 TL bakiye yükledim; ancak bu bakiye hiçbir şekilde kullanılamıyor. Uygulama...da bakiye görünmesine rağmen araç kiralarken kullanamıyorum ve sistem herhangi bir açıklama da yapmıyor. Uygulama üzerinden destek bölümüne yazarak durumu ilettim, fakat hiçbir şe
11.02.2026 tarihinde Martı elektrikli scooter kullandım. Atakent’ten kiraladığım aracı Ümraniye Çarşı arka sokağına, yay...aya kapalı bir alana, etrafında motosikletlerin de bulunduğu bir noktaya güvenli olsun diye park ettim. Engelli geçiş panellerinin üzerinde olduğu gerekçesiyle arka tekerlekten dol
Martı tag uygulamasında araç kiralamak istediğimde, aracı müsait durumuna almaya çalıştığım anda sürekli “lütfen tekrar ...deneyin” şeklinde hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Ücretini ödediğim üyeliği kullanamıyor, hizmet alamıyorum. Bu sorunu 8 Şubat tarihinde yaşamaya başladım ve yaklaşık
"Şikayetimi çözen ekibe teşekkür ederim 1 günde çözüme ulaştım"
4 Şubat 2026 tarihinde, saat 20.50 civarında İstanbul Güngören’de Martı’dan uygulama üzerinden kendi hesabımla araç kira...layarak sadece müşteri olarak yolculuk yaparken polis çevirmesine girdim. Yapılan kontrolde, kullandığım Martı aracının korsan taşımacılık kapsamında değerlendirildiği gerekçesiyle
30 Ocak 2026 tarihinde, saat 22.30 sularında Martı Tak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız yere askıya alındı. B...u hesap üzerinden düzenli olarak araç kiralayarak gelir elde ediyorum ve hesabım kapatıldığı için işime devam edemiyorum. Hesabım askıda olduğu bu süre boyunca, aracı fiilen kulla
30.01.2026 tarihinde Kadıköy’de Martı Tag ile yolcu taşıdığım iddiasıyla polis tarafından tarafıma 58.000 TL tutarında c...eza yazıldı ve kiraladığım araç bağlandı. Polisin elinde sadece yolcu beyanı vardı; bunun dışında herhangi bir somut delil olmamasına rağmen bu işlem uygulandı. Olayın ertesi günü
"Teşekkürler"
Benim adıma kayıtlı Martı hesabıma bağlı Akbank kredi kartımdan 25 Ocak Pazar günü "Paytr ÖD/MARTI" açıklamasıyla 235,78... TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Mail adresime bu ücret araç kiralama olarak yansımıştır ancak bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Martı uygulamasına girip hesap geçmişimi ve sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
