Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Sürücü Haklarını İhlal Ediyor

profile
Orhan
23 Ocak 11:33
670

Martı Tag sürücü hesabımı 18.12.2026 tarihinde, yaklaşık 45 gün aktif şekilde yolcu taşıdıktan sonra bir yolcunun şikayeti gerekçe gösterilerek aniden askıya aldılar. Sürücü puanım 4.8 olmasına ve bugüne kadar yüzlerce kişiyle paylaşımlı yolculuk yapmama rağmen hiçbir sorun yaşamamışken, hangi gerekçeyle askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Uygulama üzerinden ilettiğim itiraz sonrası sadece ses kaydıyla “talebinize olumlu yanıt veremiyoruz” denildi; ancak ne şikayetin içeriği ne de iddia edilen bir kural ihlali konusunda en ufak bir bilgi paylaşılmadı. Herhangi bir muhatap bulamıyor, detay öğrenemediğim için kendimi tamamen haksız ve savunmasız bırakılmış hissediyorum.

Martı Tag ile çalışabilmek için kredi çekip araç satın aldım ve hesabımın bu şekilde gerekçesiz biçimde askıya alınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şikayetin ne olduğunu ve hangi kurala dayanarak işlem yapıldığını açık ve net şekilde öğrenmek, haksız bir durum varsa sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 15:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Orhan
Orhan
05 Şubat 21:18

Kesinlikle iletişime geçmediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özkan
Özkan

Martı tag şirketi ilgilenmiyor. Biz onlara şoför olarak katkı saylarken kendileri bir anda sebepsiz askıya alınıyor. Benim de sürücü puanım 4.87 oldukça kibar nazik dürüst şeklinde çalıştım. Aracına donanımlar ekledim kamera kış lastiği vs yanlışlık neyden varsa düzeltmeye hazırım. Ama cevap yok. ********** ***** Ankara

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı

profile
Tuncay
08 Ocak 18:29
792
aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Bilgi Ve Açıklama Alamıyorum

profile
Murat
24 Kasım 2025 10:42
1.234
hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-askiya-alindi-bilgi-ve-aciklama-alamiyorum-2.jpg
hicbir-gerekce-olmadan-hesabim-askiya-alindi-bilgi-ve-aciklama-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz