Gürültülü Çocuklar Ve İlgisiz Personel Martı Otelinin Kalitesini Düşürdü

Martı otele ikinci gidişim bu yıl ağustos ayındayız. Geçen yıla göre müşteri portföyünün çok düştüğünü gözlemledim, personelin bazı davranışlara lakayıt kaldığı çok açıktı. Aşırı derecede gürültülü bir ortam ve kontrolsüz çocuk hareketleri inanılmazdı; örneğin sauna ve buhar banyosu bölgesindeki havuz, çocuklardan ve gürültüden girilmez durumdaydı. Kapalı dinlenme salonları, otobüs terminalindeki banklarda uyuyanlar gibi uyuyan saygısız misafirlerle doluydu. Yemek salonları sanki çocukların oyun alanıymış gibi. Kısacası Martı eski Martı değildi ve hiç yakışmıyor. Dr. Mustafa A***