Marshall Buz Saçağı Renk Uyumsuzluğu

Bir büyük kova boya hediye edilmiştir. Teşekkürler...

Şikayet var üzerinden yorumumu kaldırmamı ve buna karşılık bir kova boya hediye edeceklerini beyan ettiler. İşçilik maliyetini kesinlikle karşılamıyorlar, verilen boyanın fiyatı işçilik maliyetinin 3'de 1'i bile etmiyor maalesef, yorumu kaldırmayacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirdim ve THH başvuracağımız için boyayı vermekten vazgeçtiler Kurumsal görünümlü ama kurumsal çözümleri olmayan bir firmadır.

Konu ile alakalı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıldı ve argeye gönderilerek boyalarında bir problem olmadığı yönünde tarafıma bilgi verildi. Fakat size 1 kova ücretsiz boya teklifinde bulunmuştuk, bu teklifi 2 kovaya çıkarabiliriz gibi basit bir cevap verdiler. Ben bu durumdan şunu anladım. Bizim kartel renklerimizde sorun var fakat bunu kabullenmiyoruz hiçbir şekilde, size boya vererek bu durumu kapatalım diye düşünüyorlar. İşçilik maliyetini karşılamayı kesinlikle kabul etmiyorlar, şu an evimi tekrar boyatma aşamasındayım yapılan işlemlerin hepsini faturandılarak THH heyetine başvuru yapacağımı tekrar üstüne basa basa söylüyorum. Konuyla alakalı Koçtaş'ta boya satış temsilcisiyle görüştüğümde, Marshall'ın Gri renkler boya kartelinde uyumsuzluk oluyor ve bu konudan genel olarak müşterilerimiz şikayetçidir diye tarafıma cevap verildi. Bu sorunu çoğu insanın yaşadığını ve pişman olduğu belirtti.