to read complaints and reviews, or file yours.Marshall Boya Katalog Rengiyle Duvardaki Renk Arasında Büyük Fark Mağduriyet Yarattı
03.08.2025 tarihinde Gebze Center AVM'de bulunan Koçtaş mağazasından Marshall Silpak silikonlu silinebilir iç cephe duvar boyası aldım. Ürünü buz saçağı rengi olarak, katalogda beyaza yakın bir ton görünüyor diye tercih ettim. Ancak 10.08.2025 tarihinde profesyonel bir usta tarafından salon ve bir oda (toplam 30 m²) boyandıktan sonra, duvardaki rengin katalogda gösterilenden oldukça farklı, maviye dönük gri bir tonda olduğunu fark ettim. Katalogdaki renkle duvardaki renk arasında ciddi bir fark var ve bu durum beni mağdur etti.
Şu ana kadar hem Koçtaş hem de Marshall müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fatura numaram: 10070060308500021463. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da teknik destek talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
