to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Duvar Boyasının Rengi Katalogdakinden Tamamen Farklı Çıktı
Marshall Silpak duvar boyası “Buz Saçağı” rengini, Beylikdüzü Koçtaş mağazasından hafta içi satın aldım ve dün evimizi boyadık. Katalogda seçtiğimiz renkle duvarda çıkan renk arasında ciddi bir fark oluştu. Beyaza en yakın tonu seçmemize rağmen, duvarda mavi-mor arası tamamen farklı bir ton ortaya çıktı. Boyayı aldığımızda katalogdakinden biraz daha koyuydu fakat herhangi bir anormallik yoktu.
Ürünü kendimiz uyguladık ve herhangi bir hata yapmadık. Şu ana kadar Marshall müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile görüşmedim. Elimizde ürünün faturası mevcut. Bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
Markadan geri dönüş aldım ve şikayetimi bizzat eve gelip incelediler ve mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim
B** müdürü özkan beye teşekkür ediyorum
