Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımın Güvenliği İçin Acil Kapatma Talebi

10 Kasım 15:39
621

Yaklaşık 3-4 ay önce Mars hesabıma erişim sağlayamamaya başladım. Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde, hesabımda kayıtlı olan telefon numarasının değiştiğini fark ettim. Telefonum yurt dışı olduğu için SMS alamıyorum ve hesabıma ait e-posta adresi veya kullanıcı adını da hatırlamıyorum. Konuyla ilgili olarak daha önce herhangi bir destek talebi oluşturmadım.

Kişisel bilgilerimin ve hesabımın güvenliği açısından, hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

10 Kasım 23:29

Bugün Mars uygulamasındaki hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabımın çalındığını düşünüyorum çünkü hem telefon numaram hem de e-posta adresim iznim ve bilgim dışında değiştirilmiş. Hesabım üzerinden yapılan hiçbir işlemle ilgim ve alakam yoktur; ayrıca ıslak imzam ve isteğim dışında yapılan işlemlerden dolayı sorumluluk kabul etmiyorum.

Hesabımda herhangi bir ödeme veya abonelik işlemi bulunmamaktadır. Son olarak İstanbul’dan giriş yapmıştım. Hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Çalındı Acil Kapatılmasını İstiyorum

Enes
02 Haziran 18:35
1.192

Barış
05 Şubat 21:05
1.828
5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sedat
02 Ağustos 2024 14:34
1.793

Hesabım Çalındı, Bilgilerim İzinsiz Değiştirildi!

22 Haziran 23:38
953
Benzer Şikayet Yaz