Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Ödeme Sorunları Nedeniyle Üyeliğin İptali Ve 40.000 TL Borç Şikayeti

Uzun süredir Mars Spor üyesiyim ve işim gereği sık sık yurt dışına çıkıyorum. Yurt dışındayken bulunduğum ülkelerdeki bankalardan kaynaklı ödeme problemleri yaşıyordum, zaman zaman ödemelerim aksıyordu. Son gittiğim ülkede de ödemeyi yapamadım ve üyeliğimin iptale düştüğünü, bunun karşılığında da tarafıma 40.000 TL hesaplandığını öğrendim. Bu tutarı, iptale düşen üyeliğin faturası olarak ve geri dönüşü olmayan bir borç gibi ilettiler.

Geçen hafta kartımdan çekim yapılacağına dair SMS aldım, hemen ardından cuma günü ve bugün yani pazartesi günü Mars Spor’u aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sıkıntı yaşadığımda 20.000 TL ödeme yapmış ve karşılığında üç ay kulüp ödemesi yapmayarak bir nebze olsun mağduriyetim azaltılmıştı.

Şu anda benden talep edilen 40.000 TL’yi ödemek zorunda kalırsam, en azından bu ödemenin üyeliğime düzgün şekilde yansıtılmasını, aylık ödeyeceğim tutarın makul düzeyde azalmasını ve üyeliğimin iptale düşmemesini istiyorum. Önceki örnekte olduğu gibi, mağduriyetimi hafifletecek bir düzenleme yapılmasını, bu borcun koşullarının yeniden gözden geçirilmesini ve bana ulaşarak çözüm odaklı bir teklif sunulmasını talep ediyorum. İlgili kayıtlara ulaşabilmeleri için adım ve iletişim numaram: Sina Tehrani, 0542*****24’tür.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mars Athletic Club - Mac SMS'leri Rahatsız Ediyor!

Macfit/Mars Sportif adına bugün saat 12:34’te kişisel telefon numarama bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, satış danışmanı...