Ödeme Yaptım, Giriş Yapamıyorum: Cihaz Sayısı Sınırı Sorunu
Macfit spor salonlarına Multisport Plus uygulaması aracılığıyla giriş yapmak için ödeme yaptım. Ardından Macfit uygulaması üzerinden Multisport bilgilerimi girdiğimde “kartınız farklı cihazlarda kullanılmak üzere izin verilen cihaz sayısına ulaşmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorun Ağustos ayı boyunca devam etti.
Bu hata ile karşılaşınca Macfit müşteri hizmetlerini birkaç kez, farklı zamanlarda aradım ve her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu an hem ödeme yapmış durumdayım hem de hizmeti kullanamıyorum. Macfit sisteminde kayıtlı 60864167 numaralı üyeliğim üzerinden bu teknik sorunun acilen çözülerek Multisport Plus ile sorunsuz şekilde giriş hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.




