to read complaints and reviews, or file yours.Marque'den Aldığım Ürün Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi, 6000 TL İadesi Talebim
25.03.2026 Çarşamba günü Marque isimli firmadan ikili takım satın alarak 6.000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve tüm WhatsApp yazışmalarım duruyor, ancak günler geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de net bir bilgi alabildim.
Firma yetkilileri WhatsApp üzerinden sürekli olarak ürünün kargoya verildiğini söylediler. Günlerce beklememe rağmen kargo teslim edilmedi. Bugün tekrar sorduğumda ise önceki bilginin aksine aslında o kargoya hiç verilmediğini, başka bir kargoya verildiğini söyleyip çelişkili ve güven vermeyen açıklamalar yaptılar. Açıkça oyalandığımı ve doğru bilgi verilmediğini düşünüyorum.
Ürünüm elime ulaşmadığı ve süreç şeffaf şekilde yönetilmediği için artık bu firmaya güvenim kalmadı. Ödemiş olduğum 6.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki dekont ve yazışmalarla birlikte savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
