to read complaints and reviews, or file yours.
Marmaray’ı yıllardır düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, hat boyunca neredeyse her güzergahta ve her peronda dilen...cilerle karşılaşıyorum ve artık bu duruma tahammül edemiyorum. Çocuğu hasta olduğunu iddia ederek yer işgal eden, vagonlarda dolaşan ve yolcuları duygusal baskı altına alan dilenci
1 Mayıs 2026 tarihinde Marmaray ile Zeytinburnu istasyonundan Maltepe’ye giderken son derece rahatsız edici ve güvenlik ...açısından endişe verici bir durum yaşadım. Yolculuk boyunca ellerinde müzik aleti olan birçok çocuk vagonda dolaşarak sürekli dilendi ve bazı gruplar çok yüksek sesle şarkı söyleye
Marmaray’ı son zamanlarda sıkça kullanan bir yolcu olarak, tren içindeki küçük LED ekranlarda gösterilen içeriklerle ilg...ili bir talebimi paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında kalabalık ve gürültü nedeniyle odaklanmakta zorlanabiliyoruz ve bu da özellikle uzun hatlarda seyahati daha yorucu hâle get
Yaklaşık bir haftadır her akşam iş çıkışı Yenikapı Marmaray istasyonunda 18.10 civarında trene binmekte zorlanıyorum. Pe...ron çok kalabalık olmasına rağmen trenin kapıları yolcular tam binemeden kapanıyor. Bu nedenle inen yolcular tam olarak çıkamadan, insanlar kapılar kapanmasın diye kendilerini içer
Marmaray’da bugün yaşadığım yolculukta, koltukların alttan ve sırttan ısıtılması nedeniyle ciddi şekilde bunaldım. Araç ...içinde zaten yeterli ısınma sağlayan klima çalışıyorken, ek olarak koltuk ısıtmasının da açık olması özellikle kalabalık saatlerde içeride dayanılmaz bir sıcaklık oluşmasına yol aç
Marmaray’da işe gidiş ve çıkış saatlerinde, vagonlarda koltuk ısıtıcıları sürekli olarak çalışıyor. Özellikle sabah ve a...kşam yoğun saatlerde, vagonlar zaten kalabalık olduğu için yan yana yolculuk etmek zorunda kalıyoruz. Bunun üzerine bir de sigara ve yoğun parfüm kokuları eklenince, ortamda nefes
Havalandırma ve ısıtma sistemi yerinde ve zamanında kullanılmıyor. Bu sıcak havalarda ısıtma sistemi çalıştırılıyor. Bu ...kadar kalabalık ve sıcaklık içinde kışlık kıyafetleri ile olan insanlar ter içinde kalıp dışarı çıkınca hasta olmak kaçınılmaz oluyor. Bu konuda bir çalışma yapılmalı.
Yaklaşık 15 gündür Marmaray Gebze-Halkalı hattını her sabah ve akşam kullanıyorum. Sabahları 06.45 trenine Tuzla’dan, ak...şamları ise 17.40 trenine Ayrılıkçeşmesi’nden biniyorum. Son zamanlarda trenlerde havalandırma sıcak olarak çalışıyor ve koltuk ısıtıcıları da açık oluyor. Dışarısı 22-23 derece ol
24.09.2025 tarihinden itibaren, özellikle saat 18:00 civarında Yenikapı durağında Marmaray’ın Halkalı yönünde ciddi bir ...yoğunluk yaşanıyor. Son 3 gündür iş çıkış saatlerinde trenler aşırı kalabalık olduğu için insanlar uzun süre beklemek zorunda kalıyor ve çoğu zaman trene binemiyor. Bu durum, işten
Marmaray Erenköy-Yenikapı hattında, özellikle kalabalık olmayan saatlerde vagon içi sıcaklık genellikle 14-15 derece olu...yor. Bu durumu Temmuz başından beri her yolculuğumda yaşıyorum ve çevremdeki yolcular da sürekli olarak üşüdüklerini belirtiyorlar. Dışarısı 35 dereceyken içeride bu kadar düşük bi
Yaklaşık bir haftadır, Marmaray'ın Halkalı yönüne giden trenlerinde 18.00-19.00 saatleri arasında klimalar çalışmıyor. Ö...zellikle havaların sıcak olması ve trenin çok kalabalık olması nedeniyle içeride yoğun ter kokusu ve aşırı sıcaklık oluşuyor. Bu durum yolculuğu oldukça zorlaştırıyor ve ciddi bir
Türkiye Cumhuriyeti'nin yaptığı güzel bir proje olan Marmaray ulaşım hattında, geliştirilmesi ve kullananlar tarafından ...gelen taleplerin değerlendirilerek yürürlüğe koyulması, bizler için verimliliği artıracaktır. Öncelikle, trenin hızı yavaş; bu mutlaka artırılmalı. Madem böyle bir şey yapıldı ve z
Sabah Marmaray gelmek bilmiyor, istasyonlar çok kalabalık oluyor. Zor biniyoruz. Bugün 8.15'te duraktaydım, 8.31'de geld...i. Marmaray'ın 16 dakika bekletmesi çok uzun bir süre, işe geç kalıyorum. Herkesin işe ve okula gittiği bu saatte bu kadar geç gelmemesi gerekir. Ayrıca beklerken kaç dakika bekley
6.1.2025 tarihinde Üsküdar Marmaray durağında 15 dakika kadar bekleyip yoğun kalabalıkta gideceğim yolculuk ederken gide...ceğim yere yetişemeyeceğimi fark edince, Yenikapı durağından geri Üsküdar durağına geldim. 25 dakika kadar sonra geri geldiğim hareket noktasında para iadesi için kartımı okutunca
Marmaray cağaloğlu girişinde turnike geçişleri yan koyulmuş olmasına ya da turnikelerin sayısının arttırılmasına ne zama...n müdahale edilecek. Akşamları 18:00 dan sonra insan yoğunluğu ve turnikelerde oluşan kalabalık artık herkesi çileden çıkartıyor. Turnikeleri yan değil de düz bir şekilde düzeltil
Marmaray bakımını Pazartesi günü yapmak çok akıllıca değil, daha sakin bir gece veya hafta sonu yapmalısınız. 1 saattir ...Ayrılık Çeşmesi'nde Halkalı treni bekliyor, kalabalık. Tek hat çalışıyormuş, hem gidiş hem geliş aynı raylardan yapılıyor. Böyle yoğun bir zamanda olacak şey değil.
Saat 9:30 da Marmaray Üsküdar istasyonunda gelecek treni beklerken hatların gecikmeli olarak çalışacağı anons edildi. Sa...at 10:23 Gebze yönüne gelen tren yok? Aşırı bir kalabalık var ve insanlar çaresizlik içerinde bekliyor. 444 82 33 numaralı müşteri hizmetleri de bilgi vermiyor vs şikayet almıyor.
Marmaray'da 15 dakika içinde 5 dilenci bir vagona denk gelir mi ya? Zaten tıkış tıkış! Bu kalabalıkta temastan hoşlanmay...an bir insan olarak, üstü başı nerelerde kirlendiğini bilmediğim bu insanlarla temas etmek zorunda mıyım? Lütfen Marmaray'daki bu dilenci sorununa bir çözüm bulun!
Bir Marmaray treni bekleme süresi 12 dakika olmamalı. Üstelik akşamın 7 buçuğunda iş çıkış saatinde bu kadar yol parası ...verip bu kadar da uzun bekleme süresi olmamalı. Herhangi bir arıza bildirimi yapılmadığı halde bu kadar kalabalık Marmaray'a binmek zorunda değiliz.
Marmaray Üsküdar istasyonunda çıkış 1ve 2 de çift taraflı çıkışlar ve girişler tek olarak kapatılmıştır. İnsanlar orada ...kuyruk oluşturuyor. Şimdiye kadar iki giriş çıkış kullanılıyordu şu an mı hakimiyet kurulamıyor. Üsküdar istasyonu sürekli kalabalık insanlar bu çileyi çekmek zorunda değil 24.08.
Marmaray sefer saatleri çok yetersiz. Özellikle sabah 8-9 civarlarında o kadar aralıklı geliyor ki bir seferi kaçırınca ...10-15 dakika işe geç kalıyoruz. Acil bir çözüm bulunmasını talep ediyoruz. Aşırı kalabalık olmasına rağmen neden bu kadar az sefer bulunmaktadır? Eğer tren yetersizse yeni tren set
Marmaray sefer sayılarını yeterli bulmuyor, her 9 dakikada bir olması çok saçma. Kaçırdığımız zaman gideceğimiz yere de ...geç kalıyoruz, sefer sayıları yeterli olmadığı için de Marmaray aşırı kalabalık ve havasız oluyor. Ayrıca kış zamanı gereğinden çok sıcak oluyor içerisi, Marmaray'dan çıktığımız an
Marmaray'da yolcu sayısının fazlalığından ötürü havasızlık yaşanmakta, bu nedenle havalandırmanın daha fazla açılması ge...rekmektedir. Ayrıca, sabah ve akşam saatlerinde yaşanan yoğun kalabalıklar sebebiyle tren seferlerinin artırılması önemlidir. Üst üste istiflenmiş şekilde yolculuk yapmak zorunda k
Marmaray ve metrolarda bu kadar kalabalıkken hala ısının yüksek olması ve yetmiyormuş gibi koltukların da ısıtılması son... derece mantıksız bir uygulama. Acilen içerideki ısıyı kapatın; zaten insanlar montlarıyla biraz yol yürüyerek terliyorlar ve camlar insanların sıcaklığından buharlaşıyor. İçeride