Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım, Sipariş Onayı Ve İletişim Yok

profile
14 Şubat 20:46
66

Babaeski’de bulunan Marmara’m Çiçekçi’den yaklaşık 1 saat önce 450 TL tutarında ödeme yaptım ancak ne bir sipariş numarası ne de ödeme onayı tarafıma iletilmedi. Ödememi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

İşletmeyle telefon ve mesaj yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım, aramalara kapalı oldukları için ulaşamıyorum, mesajlara ise sadece dekont istemek için dönüyorlar. Yaklaşık 2 saattir yanıt almaya, bilgi edinmeye çalışıyorum fakat hâlâ net bir dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen sisteme tanımlanmasını, siparişimin hazırlanıp teslim edilmesini veya mümkün değilse ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım iletişim ve hizmet sorununun da açıklanmasını ve bir daha tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ocak 2025 15:54
1.131
Çiçek Siparişi Mağduriyeti: İletişim Eksikliği Ve Ödeme Sorunu
1
Osmanlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2025 11:52
1.517

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
24 Kasım 2025 19:48
737

Siparişim Kayıp, Ödeme Alındı Ama Ne Ürün Ne Bilgi Var

profile
24 Kasım 2025 15:38
152
Benzer Şikayet Yaz