Marmara Çiçekçim'den Kartımdan Toplam 2.400 TL Tahsil Edildi Buna Rağmen Çiçek Alıcıya Hiç Ulaşmadı

29.01.2026 tarihinde Niğde Marmara Çiçekçim üzerinden bir adet çiçek siparişi verdim. Ürün bedeli 800 TL idi ancak sipariş numarasının hatalı olduğu söylenerek aynı işlem üç kez çekildi ve kartımdan toplam 2.400 TL tahsil edildi. Buna rağmen çiçek alıcıya hiç ulaşmadı.

29.01.2026–02.02.2026 tarihleri arasında hem ödemenin iadesi hem de siparişin durumu için defalarca aramama ve “bilgiler alındı, dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım, ne param iade edildi ne de çiçek teslim edildi.

Hem çiçeğin hiç gönderilmemiş olması hem de üç kez ödeme alınmasına rağmen iade yapılmaması nedeniyle, kartımdan çekilen toplam 2.400 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.