Adres Değişikliği Ve İptal Sorunu Yaşanıyor
Merhaba,
Marks And Spencer firmasından almış olduğum ürünün adres değişikliğini yapamayacağımı ilettiler. Siparişimi iptal etmiyorlar. Hazırlanma aşamasında ki ürün kargoya verilmediği halde, kargoya verildiği zaman kargo firmasını aramamı ifade ettiler. Ürünü satın aldıktan sonra hiçbir şekilde size yardımcı olunmadığı gibi extra sorun çıkarılıyor.
Instagram dan talebimi yazdıktan sonra aynı siparişte ki bir ürünün adres değişikliğini yaptılar. Diğeri yine aynı adrese gidiyor. Üstelik 2 ürün içinde değişiklik yapıyorsunuz değil mi? Diye sordum, müşteri temsilcisi evet diye cevap verdi








