Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaylanan İade 14 Gün Sonra Hâlâ Hesaba Yansımadı

Sibel
4 Nisan 07:141.692

Marka Plus’tan Kadın metalik detaylı deri chunky sneaker Tommy Hilfiger marka ayakkabıyı yaklaşık 4.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve iadem 26.03.2026 tarihinde onaylandı. Buna rağmen “14 gün içinde iade” denilerek bugün hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi.

Köklü ve bilinen bir firmadan böyle bir süreç açıkçası beklemezdim, bu durum marka hakkındaki güvenimi sarstı ve bir daha buradan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. MP160346116 numaralı siparişime ait iade bedelimin, onaylanan iadem doğrultusunda, gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını rica ediyorum.

Sibel
Sibel
9 Nisan 16:03

Hala biii dönüş sağlanmadı artık hesabımız ahirete kaldı

Sibel
Sibel
9 Nisan 16:54

20 gün sonra iade ettiler keşke bu kadar uzun biii zamana bırakmasalardı

10 Nisan 14:06 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, İade süreciniz tamamlanmış olup, ücretiniz bankanıza iletilmiştir. Yapılan kontrollerde iade işleminin başarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Hesap hareketlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Markaplus Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Onaylandı, Para Hâlâ Gelmedi

Oktay
5 Mart 14:141.302

Markaplus internet sitesinden 25 Şubat tarihinde Tommy Hilfiger marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü beğenmediğim i...

1 Destek

Markaplus Yanıltıcı Tedarik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Artun
22 Ocak 11:575.994

Markaplus web sitesi üzerinden 21.01.2026 tarihinde m beden Tommy Hilfiger gömlek siparişi verdim. Ürünün oversize kalıp...

1 Destek
1

630 TL İade Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Meriç
Meriç
Markaplus
26 Mart 10:511.297

Markaplus internet sitesinden Tommy Hilfiger marka, meteorite model çocuk tişörtünü 630 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü i...

3

Markaplus'ta İade Onayına Rağmen Kredi Kartına Yansımayan Tutar

Sevim
11 Mart 12:10999

Markaplus üzerinden 5 Şubat tarihinde Tommy Hilfiger çocuk montu satın aldım. Beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünü 20 Şubat...