to read complaints and reviews, or file yours.Markaplus'tan İade Ödemesinin Yapılmaması Ve İletişimsizlik
Markaplus üzerinden biri ayakkabı, diğeri bir eşofman ve bir tişörtten oluşan iki ayrı sipariş verdim. Ayakkabı için 7.704 TL, diğer ürünler için ise 4.000 TL ödedim. Ürünleri beğenmediğim için yaklaşık 20 gün önce iade olarak geri gönderdim ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen para iadem kesinlikle yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları açmıyorlar, herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne bilgi veriliyor ne de ödeme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım bu tutarların tamamının acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bundan sonra Markaplus ile kesinlikle muhatap olmak istemiyorum, iade sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını ve ücretimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İade süreciniz tamamlanmış olup, ücretiniz bankanıza iletilmiştir. Yapılan kontrollerde iade işleminin başarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Hesap hareketlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Markaplus Müşteri Hizmetleri
Aradan geçmiş 30 gün ancak gönlünüz oldu asla tercih etmem etmeyiniz mağdur olursunuz
