to read complaints and reviews, or file yours.Markaplus'tan 15 Gün Sonra Hâlâ Ücret İadesi Yapılmadı
Markaplus üzerinden 24.02.2026 tarihinde online alışverişle bir cüzdan satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 02.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. İadenin üzerinden 14 günü geçtiği halde kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Markaplus ile toplam üç kez iletişime geçtim, her seferinde tarafıma “14 gün içinde iade edilir” şeklinde aynı cevap verildi. Bugün 17’si ve iade talebim üzerinden 15 gün geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sipariş numaram MP240242011’dir.
Markaplus’tan, ilgili siparişime ait ücret iadesinin gecikmeden, bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İade süreciniz tamamlanmış olup, ücretiniz bankanıza iletilmiştir. Yapılan kontrollerde iade işleminin başarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Hesap hareketlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Markaplus Müşteri Hizmetleri
