to read complaints and reviews, or file yours.Markaplus’tan İade Ücretinin Gecikmesi
Markaplus’tan aldığım jean pantolonu 18.02.2026 tarihinde iade için gönderdim. Ürüne ait MP160240299 numaralı siparişimle birlikte iade sürecini tamamlamama rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Markaplus’un tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm ve her seferinde 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Buna rağmen 2.286 TL tutarındaki ödemenin iadesi kartıma hâlâ yansımadı.
İademin neden hâlâ gerçekleşmediğinin incelenmesini ve 2.286 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İade süreciniz tamamlanmış olup, ücretiniz bankanıza iletilmiştir. Yapılan kontrollerde iade işleminin başarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Hesap hareketlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Markaplus Müşteri Hizmetleri
