to read complaints and reviews, or file yours.Guess Kemer İadesi 18 Gün Sonra Hâlâ Bekliyor
Markaplus web sitesi üzerinden Guess marka bir kemer satın aldım ancak gelen ürünün bedeni bana uymadı. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturdum.
Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.800 TL tutarında yaptım. İade talebimi oluşturmama rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte Markaplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Guess marka kemer için kredi kartıma ait yaklaşık 2.800 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede tamamlanmasını ve iade sürecinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İade süreciniz tamamlanmış olup, ücretiniz bankanıza iletilmiştir. Yapılan kontrollerde iade işleminin başarıyla gerçekleştirildiği görülmektedir. Hesap hareketlerinizi tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Markaplus Müşteri Hizmetleri
