Fatura Gönderilmemesi Ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Tam İade Talebi

Instagram’da @markabuem adlı hesaptan kumaş pantolon satın aldım. Ürün 30.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Online bir alışveriş olmasına rağmen ürünle birlikte herhangi bir fatura gönderilmedi.

Faturayı iletmeleri için Instagram üzerinden DM yoluyla defalarca yazdım. Her seferinde “tamamdır, birazdan atacağız” şeklinde oyalayıcı cevaplar verdiler ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Müşteri ile iletişimleri neredeyse yok denecek kadar zayıf ve sorun çözme konusunda hiçbir adım atmıyorlar.

Fatura gönderilmediği ve bu konuda sürekli oyalanıp mağdur edildiğim için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.