Sipariş Kargoya Verilmedi, İade Yapılmadı

11 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki @miray_home_tekstil sayfasından halı siparişi verdim ve 1.300 TL ödemeyi IBAN üzerinden gönderdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimi kargoya vermediler ve hiçbir şekilde dönüş yapmadılar.

Bunun üzerine kendilerine yazışma üzerinden ulaşıp iade talep ettim, gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağını söylemelerine rağmen ödeme yapılmadı. Mesajlarıma da artık yanıt vermiyorlar. Ücretimi ödememe rağmen ne ürün gönderildi ne de iade gerçekleştirildi. Tüm yazışmaların ve ödemenin ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 1.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.