to read complaints and reviews, or file yours.Kids Ugg Çocuk Botunda Kırılma Ve Gerekçesiz Reddetmeler Sonrası İade Talebi
Konya Kent Plaza’daki Marka Park mağazasından aldığımız Kids Ugg Black 32.5 numara çocuk botu daha 7 gün dolmadan ön kısmından patladı. Ürünü 22 Ocak Perşembe günü mağaza aracılığıyla garantiye gönderdik. İncelemeye giden ürün için tarafımıza herhangi bir gerekçe açıklanmadan sadece mesajla “red” bilgisi ulaştırıldı.
Durumu kabul etmeyip ürünü tekrar incelemeye gönderdik, ancak ikinci gönderimde de yine sadece red mesajı aldık ve bu kez de nedenini açıklayan hiçbir bilgi paylaşılmadı. Kısacık sürede bu hale gelen bir ürünün iki kez gerekçesiz şekilde reddedilmesini ve müşteriyle şeffaf bir açıklama yapılmamasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Bu nedenle ayakkabının ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra Marka Park veya Kids Ugg markasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Kaç ay oldu hala bekliyoruz dönüş yapar mısınız lütfen size bağış mı yapacağız
