to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Marka Park Palladium Ataşehir mağazasından 2.999,20 TL’lik alışverişimin iadesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 31.08.2026 tarihinde mağazaya iade ettim ve iadenin kabul edildiği, tutarın kredi kartıma 21 gün içinde yatırılacağı bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Banka hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen iade tutarı hesabıma geçmedi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Mağazada iadesi kabul edilen 2.999,20 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bir mail gönderdiler, sözde bankaya bildirmişler, ama kredi kartıma yansıyan hiçbir rakam yok maalesef. Bankaya ilettikleri dokümanı istedim, onu da veremediler.
İade talebim 31.08.2026'da kabul edildi, 1 ay geçti ama kredi kartıma geri ödeme yansımadı ve henüz bir bilgi almadım. Bu süreçte çok kötü bir deneyim yaşıyorum.
Hala rakam kartıma iade edilmedi.
İade ödemesi gerçekleşti.
