Sipariş Bilgilendirme Eksikliği Ve İade İsteği

25.06.2026 tarihinde Marjin’in internet sitesi üzerinden bir adet ayakkabı ve bir adet çanta siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem başarıyla sonuçlanmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir e-posta gönderilmedi.

Sipariş numaram 219102-1462347. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo, onay ya da başka hiçbir bilgi alamadım. Site üzerinde ya da başka bir yerde firmaya ait herhangi bir iletişim numarası veya mail adresi bulamadığım için de durumu iletebileceğim kimseye ulaşamadım.

Ödemesini yaptığım ayakkabı ve çantaya ait siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilerek kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili olarak açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ise ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.