Ayakkabı Ciddi Yaralanma Yaptı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Almış olduğum ayakkabı, bir saat giyildikten sonra ciddi yaralanmaya sebep oldu ve bu durum 1,5 aydır sürmekte. Ciddi anlamda rahatsız oldum. Ücret iadesi istiyorum. Adeta dalga geçiliyor. Defalarca aradım, 'satıcı kararı' denildi. Bu platformda satışlar Trendyol bünyesinde gerçekleşmiyor mu? Muhatap olarak Trendyol'un ilgilenmesini bekliyorum.
Merhaba, İmalat kaynaklı problem olmaması durumunda iade/değişim sağlanmamaktadır. Ayakkabılar ayağa alışma sürecinde sıkma ya da vurma yapabilir. Bu nedenle ilk alındığında dışarıya çıkmadan önce evde denenmelidir.


















