to read complaints and reviews, or file yours.Margerie Crystal Yanılttı
Sümeyye
Margerie Crystal25 Aralık 2025 16:37666
Margerie Crystal isimli firmadan Instagram üzerinden kendi siteleri aracılığıyla 24 adet bardak satın aldım. İlanda ürünle birlikte özel hediye yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın bu özel hediye tarafıma gönderilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürünü göndereceklerini söylediler, ardından kargo firması beni arayarak adresi bahane ederek ürünü firmaya geri iade ettiklerini iletti. Bu durumdan sonra firmaya tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İlanda taahhüt edilen özel hediyemin, söz verildiği şekilde ve en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Bana da gönderilmedi. İletişim kurarken devamlı geçiştirip dalga geçer gibi cevaplar verildi. Hatta ürünlerimden bazıları defolu geldi. Sosyal medya hesaplarında 6 bardak hediye ettiklerini yazıyorlar. Paşabahçe markasına ait minicik bardağımsı bir şey göndermişler 1 haftanın sonunda. Bu marka ile asla alışveriş yapılmamalı. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak istiyorum fatura dahi iletmediler