to read complaints and reviews, or file yours.Margerie Crystal Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebim
17 Mayıs’ta Margerie Crystal’in kendi web sitesi üzerinden 24 adet Gloria cam kadeh siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen bugün 2 Haziran olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen neredeyse hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Bayramdan sonra kargoya verileceği, üretim sürecinde olduğu söylendi; daha sonra “Kargoya verdiniz mi? ” diye sorduğumda cevap alamadım. Göndermeyeceklerse iade talep ettiğimi, en son olarak da siparişimi iptal edip ödediğim tutarın bankama iade edilmesini istediğimi yazdım, ancak buna da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram 11833’tür. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 17 Mayıs'ta verdim, 2 Haziran'a kadar kargoya verilmedi ve hiçbir gönderim bilgisi almadım. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, yanıt alamadım. Bayramdan sonra kargoya verileceği söylendi, ancak hâlâ iade yapılmadı ve sipariş iptal edilmedi. Bu durum beni çok rahatsız etti ve iade talebim gerçekleşmedi.
