to read complaints and reviews, or file yours. 
Marele Tur üzerinden Almanya'ya düzenlenen bir yurt dışı gezisine katılmak için kredi kartı ile toplam 150.000 TL ödeme yaptık. Ancak ödeme sonrasında tarafımıza hiçbir sözleşme, makbuz veya resmi evrak verilmedi. Ödeme işlemi farklı tedarikçiler üzerinden gerçekleştirildi.
Turun gerçekleşeceği söylenmesine rağmen firma tarafından sürekli oyalandık ve geziye katılamadık. İade talebimizde ise “iade yapılacak” denilmesine rağmen, 4 aydır herhangi bir geri ödeme alamadık. Yetkili olarak görüştüğümüz D*** Hanım ile defalarca iletişime geçmemize rağmen, sürekli yanıltıcı ve tutarsız bilgiler verildi.
Bu mağduriyet sadece bize özel değil; yüzlerce kişi aynı şekilde mağdur edilmiş durumda. Konuyla ilgili olarak İstanbul’da savcılığa suç duyurusunda bulunduk.
Ödediğimiz tutarın acilen tarafımıza iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Firma son derece problemli ve güvenilir değildir.
Marele Tur’un 17 Ağustos 2025 tarihli Balkan Turu’na eşimle birlikte aylar öncesinden, 52.000 TL ödeme yaparak ve kesin kalkışlı olduğu belirtilen bir sözleşme ile katıldık. Ancak turun başlamasına sadece bir gün kala, 16 Ağustos 2025’te, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, turda bir kişinin cenazes...
20 Temmuz çıkışlı Marele Tur Balkanlar yurt dışı turumuz, daha önce üç kez ertelenmesine rağmen son olarak yine iptal edildi ve tura katılamadık. Her defasında “sorun yok, uçuyorsunuz” denilerek oyalandık, ancak son gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte Marele Tur’a telefonla ...
17 Temmuz tarihinde Marele Tur’dan Karadağ’a balayı turu satın aldım. D**** Y***** adına olan kartımdan iki defa çekim yapıldı ve toplamda 132.000 TL ödeme alındı (rezervasyon kodu: 57MB81YH). Durumu fark ettiğimde hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak süre...
Yorumlar