Mardin 1969 Spor İade Süreci!

Mardin Spor’un online mağazasından 7 gün önce kredi kartı ile bir adet forma siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.

Bu süre içinde mağazayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de iptal ya da iade süreciyle ilgili bir geri dönüş yapılıyor.

Ödemesini yaptığım formamın bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama sorununun da giderilmesini talep ediyorum.