to read complaints and reviews, or file yours.Kar Spor Kargo Problemi
20 Kasım'da Kar Spor'dan pantolon sipariş ettim. 29 kasıma kadar kargolamadıklarını ve kargolayacaklarını kendi sitelerinde ve müşteri hizmetleri ifade ediyordu. 29 kasımda Kar Spor'dan kargolandığına dair bir mesaj aldım. 30 kasımda kargo şirketinin takip sistemine baktığımda, sistemde 20 Aralık'ta kargoya verildiği yazıyordu ve kargo iade edilmiş denildi. Nedenini sorduğumda, 22 Aralık'ta gelmiş olduklarını söylediler. Bu nasıl bir sistem anlamak mümkün değil. Müşteri hizmetlerine zorlukla ulaşıp, kendileri de kargolamadıklarını ifade ettikleri halde, nasıl oluyor da 20 Aralık'ta kargolanmış ve 22 Aralık'ta evimize gelmiş olabilirler? Üstelik kimse gelmedi ve aramadı. Pantolon, bu yanlış sürecin sonucunda iadeye verilmiş. Bu problemin ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.
30 Aralık 2023'te, kar sporda yetkili olduğunu belirten bir bayan tarafından arandım. Kendisi, şikayetimi Şikayet Var sitesinden gördüğünü, oluşan hatayı düzeltip mağduriyeti gidermek için gerekli adımları atacağını söyledi. Ancak, geçen süreye rağmen kendisinden herhangi bir dönüş alamadım. Kendisini aradığımda ise cevap dahi vermedi. Kar Spor, oluşturduğu mağduriyetleri çözmek yerine daha da arttırmak istiyor gibi görünüyor.
