Full Servis Hakkım Olmasına Rağmen Haksız Bakım Ücreti Alındı

Citroen araçla ilgili şikayetim var. 2023 Aralık ayında Mar Oto'dan almış olduğum Citroen C3 Aircross araç, daha ilk 5 ayında arıza verdi. Sonrasında servise götürdüm, arıza yapılıp bana iade edildi. Aynı arıza beş kez tekrarladı. Aracım hâlâ garantide olduğu için her seferinde yapılıp iade ediliyor...

19 Şubat Çarşamba günü Citroen C3 Aircross aracımı yıllık bakım için yetkili servis olan Egem’e götürdüm. Öten emniyet kemeri, 16lt benzin yakma problemi, sürekli atan boya problemi şikayetlerimi belirttim. Aracın çok yakma sebebinin bujiler olduğu söylendi. Daha önceki hiçbir benzinli araçta buji d...

+3

2023 yılı ağustos ayında Konya Özkaymak Citroen yetkili bayi ve servisinden sıfır Citroen c3 Aircross shine sıfır araç satın aldım. Alırken 2 yıllık full bakım ücretini zoraki sattılar ve peşin ödedim. Geçen yıl ilk bakımını 10 bin km de yaptırmak için randevu almak üzere Konya Özkaymak Citroen serv...

Citroen Mar Eyüp servisinde aracımı 26/12/24 tarihinde bakıma götürdüm. Daha sonrasında bir gün sonra aracımı aldım ve faturamın mail adresime geleceği söylendi. Ancak birkaç gün beklememe rağmen gelmedi. Zor bela, çünkü inanın kaç defa aradım, bana bakan müşteri temsilcim S**** Bey'e ulaşamadım. Ya...

Son 3 yıldır Citroen C3 Aircross araç kullanıyorum. Yıllık bakımlarını ve herhangi bir sorun yaşadığımda servis desteğini hep aynı yetkili servisten alıyorum: İstanbul - Sarıyer - Ayazağa'daki General Oto Servis ve Ticaret A.Ş. Ancak bu yetkili servisten hiçbir zaman memnun kalamadım. İlk yıllık bak...