to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ebat Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Acil Yedek Parça Ve Kurulum İsteği
İstanbul Ümraniye’deki Maq Home mağazasından aldığım yatak odası takımının parçaları yanlış ebatlarda gönderildi. İlk kurulum yaklaşık bir ay önce hatalı yapıldı; daha sonra parçalar yenilenecek denildi ve süreç başlatıldı, ancak gönderilen parçalar hem eksik hem de uyumsuz olduğu için ürünün tam kurulumu bir türlü sağlanamadı.
Aynı parça iki kez yanlış gönderildi, başka bir parça da hatalı üretildi ya da yanlış yollandı. Bu süre boyunca defalarca mağaza ve ilgili kişilerle görüştüm; sürekli ekibin yönlendirileceği söyleniyor, ancak sorun hâlâ çözülmedi.
Eksik ve uyumsuz tüm parçaların acil olarak, doğru ölçülerde ve sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve yatak odası takımımın bir an önce tam olarak kurulmasını talep ediyorum.
Yanlış parça iki kez değiştirilmedi; en son görevli parçayı keserek yerine oturtuldu. Dolap kapaklarında çizikler var. Baza üzerindeki amortisörler iki gün içinde yamulmuş.
Dolap kapağı değiştirildi. Kullanamadan sorun yaşadığım baza için hala bir dönüş yok. Ürünün arksında durmuyorlar sizin koşturmanız gerekiyor. Haber bekliyorum bakalım kaç ay sonra yapılacak
