to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce Maq Homs marka bir masa aldım ve İstanbul Pendik adresine teslim edildi. Ürün ilk teslim edildiğinde eksik parçalar vardı ve bu nedenle teslim alırken ekstra zorluk yaşadım. Eksik parçalar sonradan tamamlandı, ancak bu sefer de masanın ayağı sallanıyordu. Ayağın değiştirilmesi için tekrar beklemek zorunda kaldım. Son olarak, masayı hafifçe kenara çekmek istediğimizde masanın ayağı tamamen elimizde kaldı.
Tüm bu süreç boyunca firma ile iletişime geçtim ancak halen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve kullanım sürecim başından beri problemli geçti.
En azından yaşadığım mağduriyetin telafisi için bir hediye veya jest bekliyorum. Sorunun çözülmesini ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını rica ediyorum.
29 Temmuz Salı günü Maq Home Pendik şubesinden aldığım full set mobilya takımının teslimatında çeşitli sorunlar yaşadım. Yatak odası çekmecelerinin me...
Yorumlar