Yanlış Hasar Kaydı Nedeniyle Araç Satışında Mağduriyet Yaşıyorum
Mapfre Sigorta tarafından 2015 model aracıma kasko yaptırılmış. Ancak 03/03/2016 tarihinde kasko iptali yapılırken sisteme "Tam Hasar Kaydı İptal Eki" diye hatalı bir işlem girişi yapılmış. Şu an aracımı satmak istiyorum ancak birkaç kişi sorgulama yaptı ve araç pert görünüyor diye almak istemiyorlar. Araçta böyle bir durum kesinlikle yok. Mapfre Sigorta'nın yanlış girişi sonucu ortaya böyle bir durum çıkmaktadır. Yapılan yanlışlığın acilen çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyet yaşamak istemiyorum. Acilen çözülmesini rica ederim. Aracımı bu sebepten dolayı satamıyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta
Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimizin E-Mail adresinebilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta








Merhaba sorununuz çözüme kavuştumu acaba aynı sorunu yaşıyorum çözüm bulduysanız ne kadar zaman aldı acaba