Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sağlık Sigortası Hakkım Tanınmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

21 Temmuz 2025 15:56899

Yaklaşık olarak 40 ay boyunca hizmet aldığım Mapfre isimli sigorta şirketinden iş değiştirme sebebi ile ayrıldım. Sağlık sigortamı talebiyle maalesef kendileriyle istemesemde iletişime geçtim. 40 ay 3 yılı geçmesine rağmen maalesef bana hiçbir şekilde öby hakkın tanımlamadılar ve üstüne bilmezlikten gelip zaman kaybı yarattılar. Mail ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bilmez tavırlarıyla insanlara sadece engel olan bir firmadır. Lütfen terci etmeyin ettirmeyin. İy ki iş değiştirdim iy ki kurtuldum.

22 Temmuz 2025 08:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Tolgahan
22 Temmuz 2025 14:09

Lütfen terci etmeyin lütfen kimse ne bulaşsın ne yanından geçsin lütfen bu kadar alakasız çalışan bu kadar bilgisiz bir kadrosu olan bir firma görmedim görmedim. Resmi kayıtları bile görmezden gelerek kendi kendilerine tarih belirleyip insanları mağdur etmek çek çabaları ve işleridir.

28 Temmuz 2025 16:40

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimizin E-Mail adresinebilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Tolgahan
28 Temmuz 2025 16:53

Kesinlikle arkadaşlar kesinlikle talebim sonuçlanmamıştır. Hiçbir şekilde ilgilenme ve yardım söz konusu bile olmamıştır. Ben hayatımda bu kadar hiçbir şeye hakim olmayan bir şirket görmedim maalesef. Asla ama alsa mağdur olmayın lütfen uzak durun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Poliçem Aktif Değil Ücret Kesiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

19 Ağustos 2025 14:542.427

Mapfre Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında poliçem iptal edilmediği halde, Haziran sonundan bu yana sigorta hasara k...

1

Mapfre Sigorta Müşteriyi Elde Tutmak Adına Hasar Kademe Bilgisinin İletilmemesi

20 Ekim 2023 14:221.114

Mapfre Sigorta'ya yaptırdığım özel sağlık poliçemin hasar kademesinin tarafıma iletilmesi ile ilgili 16/10/2023 tarihind...

Yenileme Garantisi Hakkında Bilgi ve Hak Talebi

14 Ağustos 2025 11:182.472

Mapfre Sigorta’dan hem tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) hem de özel sağlık sigortası (ÖSS) ürünlerim bulunmakta. Yakla...

1

Mapfre Sigorta Defalarca Karar Değiştirip Mağdur Etti

6 Eylül 2023 16:521.904

Yıllardır Mapfre Sigorta ile çalışırım, son seneye kadar memnundum ama bu sene yaptıkları artık inanılır gibi değil. Bi...

1 Destek

Video Şikayetler

Mapfre Sigorta ilgisizliği!

Mapfre Sigortailgisizliği!

Profil fotoğrafı
Faruk
Mapfre Sigorta Az Ödeme Yaptı!

Mapfre Sigorta AzÖdeme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mapfre Sigorta Ev Hasarımı Karşılamıyor!

Mapfre Sigorta EvHasarımı Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Öznur