Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolgahan sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Hakkım Tanınmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
21 Temmuz 2025 15:56
886

Yaklaşık olarak 40 ay boyunca hizmet aldığım Mapfre isimli sigorta şirketinden iş değiştirme sebebi ile ayrıldım. Sağlık sigortamı talebiyle maalesef kendileriyle istemesemde iletişime geçtim. 40 ay 3 yılı geçmesine rağmen maalesef bana hiçbir şekilde öby hakkın tanımlamadılar ve üstüne bilmezlikten gelip zaman kaybı yarattılar. Mail ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bilmez tavırlarıyla insanlara sadece engel olan bir firmadır. Lütfen terci etmeyin ettirmeyin. İy ki iş değiştirdim iy ki kurtuldum.

saglik-sigortasi-hakkim-taninmadi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-davrandi-3.jpg
22 Temmuz 2025 08:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Tolgahan
Tolgahan
22 Temmuz 2025 14:09

Lütfen terci etmeyin lütfen kimse ne bulaşsın ne yanından geçsin lütfen bu kadar alakasız çalışan bu kadar bilgisiz bir kadrosu olan bir firma görmedim görmedim. Resmi kayıtları bile görmezden gelerek kendi kendilerine tarih belirleyip insanları mağdur etmek çek çabaları ve işleridir.

28 Temmuz 2025 16:40

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimizin E-Mail adresinebilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

Tolgahan
Tolgahan
28 Temmuz 2025 16:53

Kesinlikle arkadaşlar kesinlikle talebim sonuçlanmamıştır. Hiçbir şekilde ilgilenme ve yardım söz konusu bile olmamıştır. Ben hayatımda bu kadar hiçbir şeye hakim olmayan bir şirket görmedim maalesef. Asla ama alsa mağdur olmayın lütfen uzak durun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Poliçem Aktif Değil Ücret Kesiliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
19 Ağustos 2025 14:54
2.314
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2023 14:22
814

Yenileme Garantisi Hakkında Bilgi ve Hak Talebi

profile
14 Ağustos 2025 11:18
2.366
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2023 16:52
1.518
Benzer Şikayet Yaz