Mapfre Sağlık Sigortası İle Biyopsi Öncesi Mağduriyet

Mapfre sağlık sigortası mağduriyeti!
21 Ocak 2025 tarihinde biyopsi işlemi öncesi Mapfre Sigorta'nın işlem öncesi anormal taleplerinden dolayı sigorta onayı gelmeden işleme girmek ve ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım. İşlem öncesi tam 2 saat boyunca benden MR, test sonucu, tahlil sonucu derken tutup tüm geçmiş e-nabız kayıtlarını görmek istediler. 15 yıllık geçmişi tek tek PDF formatında göndermem gerekiyormuş. Ben biyopsi işlemine girecek bir hastayım ve telefondan dosya indirip sigorta şirketine göndermek zorunda bırakıldım. Tabi yüklü bir dosya olduğu için incelemeleri onaylamaları bitmediği için onay almadan işlemi yapmak zorunda kaldım ve 25.000 TL ödedim. Sonrasında sigortadan bu parayı geri almak için tam 1.5 aydır beni uğraştırıyorlar. E-nabız kayıtlarımdan tutun da epikriz raporlarıma kadar dokümanlar talep ediliyor. E-Nabız'da olmayan. Yani ben hastane hastane dolaşıp 15 yıl önceki dokümanları hastanenin arşivinden talep edeceğim öyle mi? Bu parayı ödememek için bu kadar mağduriyet yaşatılmaz. Bundan sonraki süreçte daha fazla uğraşmamaya ve direkt olarak süreci avukatımla yürütmeye karar verdim. 25.000 TL'yi ödememek uğruna daha fazla paralar ödemek zorunda kalınca akıllanırsınız belki.